人性的弱点全集

前言获取成功的捷径

第一篇与人相处的基本技巧

1如欲采蜜，勿蹴蜂房

2真诚地赞赏他人

3激发他人的强烈需求

第二篇平安快乐的要诀

4保持自我本色

5改变不良的工作习惯

6学会放松，解除疲劳

7使自己的工作变得有意思

8活在今天的方格中

9不要对敌人心存报复

10不要指望别人感激你

11盘算你所得到的恩惠

12将不利因素转化为成功的动力

13每天尽力取悦他人

14将别人的嫉妒看成对你的恭维

15不让批评之箭伤害你

16学会自我批评

第三篇如何使人喜欢你

17真诚地关心他人

18微笑待人

19牢记他人的名字

20学会倾听他人讲话

21迎合他人的兴趣

22让他人感到自己重要

第四篇如何赢得他人的赞同

23永远不要与人狡辩

24千万不要指责他人的错误

25勇敢地承认自己的错误

26学会善待他人

27使对方一开始就说“是”

28让对方多表现自己

29把你的意见变成对方的

30从对方的立场看问题

31给对方以同情

32激发对方高尚的动机

33戏剧化地表达你的想法

34向对方提出有意义的挑战

第五篇如何更好地说服他人

35赞美和欣赏他人

36委婉地提醒对方的错误

37先谈你自己的错误

38不要命令别人

39给对方留面子

40称赞对方最微小的进步

41让他人有个好名声

42使别人的错误更容易改正

43善于向他人授权

第六篇让你的家庭幸福快乐

44不要自掘婚姻的坟墓

45不要改变你的伴侣

46不要批评家人

47真诚地欣赏对方

48多从小事上关注她

49对家人殷勤而有礼貌

50不要做婚姻的文盲

51如何与女性相处

52如何与男性相处

第七篇如俺让你变得更加成熟

53勇于承担责任

54困难并不意味着不幸

55摆脱生活中的不幸

56拥有坚定的信念

57相信自己是独一无二的

58学会喜欢自己

59不要盲目因袭

60不要让人觉得讨厌

61让友谊伴随你一生

第八篇走蹴孤独忧虑的人生

62克服孤独的方法

63如何远离忧虑的危害

64过好今天的每一刻

65消除忧虑的灵丹妙药

66克服忧虑的心理

67清除思想上的忧虑

68不要为小事而烦恼

69摈弃愚蠢的担忧

70接受不可避免的事实

71确定忧虑的底线

72不要锯木屑

第九篇不要为工作和金钱而烦恼

73如何减少工作中一半的忧虑

74做自己喜欢的工作

75处理金钱的烦恼

76正确处理夫妻间的职业冲突

77管理好你的财务

第十篇防止疲劳，永葆活力

78感到疲劳之前先休息

79如何让你青春永驻

80不要为失眠而忧虑

第十一篇高效演讲的基本原则

81掌握演讲的基本技巧

82培养演讲的信心

83简单而有效的演讲方法

第十二篇演讲、演讲者和听众

84做好演讲前的准备

85赋予演讲生命力

86与听众融为一体

第十三篇成功发表商务演讲

87说服听众采取行动的演讲

88说明性演讲

89说服性演讲

90即兴演讲

第十四篇接受成功演讲的挑战

91发表演讲的技巧

92介绍演讲者、颁奖和领奖

93如何发表长篇演讲

94在实践中应用

后记

前言

35年来，美国的出版界曾出版过20多万种图书，但是这些图书大都很枯燥乏味，有许多都是赔本买卖。一位世界上最大书店的经理最近就告诉我，说尽管他的公司有75年的出版经验，但是每出版8本书，就有7本是赔本的。

既然如此，我为什么还敢冒险再写一本书呢？而且在我写完之后，读者又有何必要花时间和精力去读它呢？这两个问题当然都很有道理，就让我来一一回答你吧！

为了解释清楚我写这本书的理由和经过，我要简单地提到罗维尔。托马斯在本书的前言中谈到的几个事实。

我从1912年开始，就在纽约为那些职业和专业男士及女士们开教育课程。我最初只开了关于演讲的课程，这种课程主要是用实际经验来训练成年人，使他们敢于在商业谈判和公共场合中自如地表达自我，以便更清楚、更有效、更镇定地发表他们的意见。经过一段时间的实践之后，我逐渐发现这些人虽然需要接受训练以提高他们的演讲能力，但是他们更需要在日常事务和人际交往中提高与人相处的能力。

而且我也逐渐发现，我本人也非常需要这种训练。当我现在回忆起当时的情形时，我就会对自己贫乏的知识感到惶恐不安。我真希望在20年前就读到这么一本书，提高自己在这方面的技能，那么这将是一件珍宝！

如果你是一位商人，那么你所面临的最大困难将是如何与人打交道。不过，即使你是一位会计，或者是一位家庭主妇、建筑师或I}Z师，情况也同样是如此。几年前，由卡耐基基金会赞助的一项调查研究显示了一个极其重要的事实：即使在工程技术工作方面，一个人所获得的高额薪水中，也只有不到15％是因为他的技术知识，而其他的85％则是因为他的人际交往，也就是他的个人品质和才能的发挥。

我每个季度在费城的工程师俱乐部开设讲座已经持续许多年了，同时我还在美国的电机工程学会纽约分会开办了讲座，大约有超过1500人听过我的讲座。经过多年的观察，我发现到我这里来的工程师中，获得最高报酬的并不是那些专业知识最多的人。你看，我们可以每周花费25元到50元雇用工程、会计、建筑和其他专业方面的技术人才，在社会上这种人才多的是；但是除了技术知识之外，又善于表达自己的内心思想、同时又具备领导才能和激发他人才能的能力的人，他们的收入必然会比其他人高。

著名的“石油大王”洛克菲勒在他的事业达到巅峰的时候，曾这样说：“如何与他人打交道的能力，也是一种可以购买的商品，这正如同糖和咖啡一样。我愿意付出任何代价来购买这种能力。”

难道你不赞同每个大学都应该开设这种实用课程，来开发这个世界上最宝贵的能力吗？这种课程是如此的实用而且需求迫切，但是直到我写这本书之前，我还没有发现有哪所大学开设了这种课程。

芝加哥大学和青年会联合学校曾经做过一项耗资25000美元的调查，以考察成年人究竟关心哪些事情。这次调查花了两年时间，调查的最后部分是在康涅狄格州的米利顿进行的。这是一个典型的美国城镇。镇上的每个成年人都接受了调查，他们回答了156个问题，例如“你的职业和专业是什么？”“你的教育程度如何？”“你如何打发闲暇时间？”“你有多少收入？”“你有什么爱好？”“你的志向是什么？”“你有什么问题？”“你最喜欢什么学科？”……调查表明，成年人最关心的问题是健康，接下来的问题就是人包括如何了解人、如何与人相处、如何让别人喜欢你、如何使别人赞同你的意见，等等。

于是，这个调查委员会决定专门为成年人开设这样一门课程，以帮助人们解决这些问题。虽然他们尽了最大的努力来寻找有关教材，但是什么也没有找到。他们最后找到一位世界著名的成人教育专家，问他有哪些书适合成年人的这些需求。这位权威人士回答说：“没有。我知道这些成年人需要什么，但是他们所需要的书至今还没有人写过。”

据我所知，他的话是对的，因为我自己也花了许多时间寻找关于人际关系方面的实用书，但是一直没有找到。于是我就尝试着为我的学员写了一本，也就是大家眼前的这本书。我希望你们也能喜欢它。

为了写这本书，我认真阅读了我所能找到的所有材料，包括家庭问题专家迪克斯的报纸专栏问答、离婚法庭记录、双亲杂志，以及阿尔弗斯特教授、阿德勒和詹姆斯教授的著作，等等。此外，我还雇了一名受过专业训练的速记员，用一年半左右的时间在图书馆阅读我没有看过的东西，研究各种心理学专著，翻阅了成百上千篇杂志文章，还抄写了许许多多的传记，以了解各个时代伟大人物是如何与他人交往的。我读过各个时代的伟人传记，包括从恺撒到爱迪生的，以了解他们是如何为人处世的。我决心不惜花费大量的时间和金钱，一定要找到一种有关社会交往和影响他人的高效实用的方法。

我还访问过几十位成就卓著的人物，其中有几位还是世界著名人物，例如马可尼、罗斯福、欧文、盖玻尔、比可弗、约翰逊，以了解他们的为人处世之道。

后记

戴尔.卡耐基是20世纪最伟大的成功学导师。他运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点进行探索和分析，开创和发展了一套独特的融演讲、推销、为人处世及智力开发于一体的成人教育方式，接受卡耐基教育的有社会各界人士，他们从中获益匪浅。

卡耐基并没有解决宇宙中深奥的秘密，但他从生活常理中提炼出来的哲理，却使千千万万的人深受启发。这些哲理在帮助人们学习如何为人处世，如何获得自尊自重、获得勇气和信心，以及帮助人们克服人性的弱点、发挥人性的优点，从而获得事业的成功和人生的快乐方面，比同时代其他专家学者的说教指导都更有用、更伟大。卡耐基成人教育通过培养学员的自信心，使他们过上了更丰富、更满足的生活。这种成功，可以从成千上万名毕业学员写来的信中得到证明。写这些信的学员有工厂工人、家庭主妇、政界人士、公司负责人、教师及传教士等等，他们的职业遍及各行各业。很多公司还把他们的职员送来接受卡耐基训练，或者干脆请卡耐基机构为他们公司开设课程，直接训练他们的职员。这些知名公司包括美国假日酒店、强生公司、麦当劳公司以及通用汽车公司……著名的“石油大王”洛克菲勒也曾因为忧虑而濒临死亡，但在接受卡耐基的课程之后，他征服了忧虑，得到了快乐，获得了健康，又多活了半个世纪。还有许多学员不惜赶很远的路去上课，例如澳洲一个班的18名学员包了一辆公共汽车，每天赶80英里到城里去上课。加拿大的马柏格先生甚至从家里坐飞机，飞越525英里到温尼柏格去上课，下课后再飞回家，14个星期内没缺一堂课，共飞行14700多英里。

卡耐基于1955年11月1日去世。华盛顿一家报纸曾这样评价他说：“千百万人受到他的影响。他的这些哲理如文明一样古老，如‘十诫’一般简明，但是对于人们在这个狂乱的年代里获得快乐和成就极有帮助。”

卡耐基一生勤于著述，他的作品如《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》、《人性的光辉》、《演讲与口才》等，都是非常畅销的成功励志作品，在世界各地广受读者的欢迎。为了让读者充分领略卡耐基的成功哲理，我们特意编译了这本《人性的弱点全集》。在翻译过程中，我们对某些篇章作了适当的调整，若有不妥之处，请读者不吝指正。本书的翻译由刘祜、韩少阳、李发、向永琦，刘爽、胡明峰、康健、赵悦、李小龙、孙晔、宋保仁、杨滢、戴忠东、兆海、瑞静、郝伟林、殷俊、吴良平、宋艳丽、张源、张勇、赵永安、朱苒、张岩、胡明峰、赵星烁、梁淑霞、李平、王志刚、宏韬等共同完成。我们衷心希望这本书的出版，能帮助您跨越前进道路上的各种障碍，早日走向成功的人生。

　　人类历史上最畅销的励志经典书。本书的唯一目的就是帮助你解决你所面临的最大问题：如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌忧虑，以创造一种幸福美好的人生。当你通过本书解决好这一问题之后，其他问题也就迎刃而解了。　　戴尔.卡耐基，美国“成人教育之父”。20世纪早期，美国经济陷入萧条，战争和贫困导致人们失去了对美好生活的愿望，而卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式，他运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析。他讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷和迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自己的人生。　　接受卡耐基教育的有社会各界人士，其中不乏军政要员，甚至包括几位美国总结。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。　　本书汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容，是作者最成功的励志经典，出版后立即获得了广大读者的欢迎，成为西方世界最持久的人文畅销书。无数读者通过阅读和实践书中介绍的各种方法，不仅走出困境，有的还成为世人仰慕的杰出人士。只要不断研读本书，相信你也可以发掘自己的无穷潜力，创造辉煌的人生。