国际商务谈判

第1章国际商务谈判概述

1.1国际商务谈判的概念和特点

1.1.1国际商务谈判的概念

1.1.2国际商务谈判的特点

1.2国际商务谈判的种类

1.2.1按参加谈判的人数规模划分

1.2.2按参加谈判的不同利益主体划分

1.2.3按谈判进行的地点划分

1.2.4按照谈判各方所采取的态度和方针划分

1.2.5按照商务谈判的具体内容划分

1.3国际商务谈判的基本规则

1.3.1平等互惠的原则

1.3.2公平竞争的原则

1.3.3合法的原则

1.3.4讲求效益的原则

1.3.5灵活机动的原则

1.3.6信息原则

1.3.7注重心理活动的原则

1.4国际商务谈判的步骤

1.4.1准备阶段

1.4.2开局阶段

1.4.3正式谈判阶段

1.4.4签约阶段

本章小结

思考与练习

第2章国际商务谈判的组织与管理

第3章国际商务谈判中的跨文化背景

第4章国际商务谈判风格

第5章谈判前的准备

第6章国际商务谈判开局阶段

第7章价格谈判

第8章国际商务谈判磋商阶段

第9章国际商务谈判结束

第10章国际商务谈判的沟通技巧

第11章国际商务谈判的礼仪

参考文献

　　本书将对国际商务谈判中涉及的相关内容做重点探讨，使学生对商务谈判的基础与实务内容有全面的了解。本书是作者结合多年的教学经验和对国际商务谈判领域的深入研究，并邀请了长期从事商务贸易谈判工作的相关专家共同编写而成的。本书内容主要包括国际商务谈判的概念、类型与程序，商务谈判前的准备、谈判中的磋商、谈判结束等阶段的实务探讨，商务谈判中的价格谈判，国际商务谈判的策略与沟通技巧，国际商务谈判的跨文化背景以及谈判的礼仪、礼节等。　　本书是作者结合多年的教学经验和对国际商务谈判领域的深入研究编写而成的，主要包括两个部分：国际商务谈判的基础理论知识部分，即国际商务谈判的概念、类型、程序、谈判人员的基本素质、国际商务谈判中的跨文化背景、国际商务谈判风格等；国际商务谈判业务实务部分，即国际商务谈判前的准备、开局、磋商、结束等阶段的策略，国际商务谈判的价格谈判和沟通技巧以及谈判的礼仪、礼节等。本书加大了国际商务谈判业务实务流程和基本技能的力度，运用大量的实践程序和具体案例分析问题和解决问题，可以使学生的学习产生事半功倍的效果。　　本书既可作为高等职业技术院校、成人高等院校、普通高等院校学生的教材，也适合作为企业、公司及各类管理人员学习商务谈判知识和参加继续教育培训的教材。