IT项目不确定性研究

第一章 第三次信息技术革命

第一节 第三次IT革命

一、IT是影响全球经济最强大的力量

二、IT基础设施推动经济跨越式发展

第二节 IT失效与“生产率悖论

第三节 IT风险与不确定性

本章小结

第二章 IT项目不确定性及风险理论

第一节 IT过程

一、IT过程模型

二、能力成熟度模型

第二节 IT项目风险管理的一般理论和方法

一、Hall的研究

二、一般IT开发项目风险管理方法的不足

第三节 权变理论在IT开发项目风险管理中的应用

一、权变理论在IT开发风险管理应用中的主要观点

二、基于权变理论的风险管理方法与一般项目风险管理方法的比较

三、目前项目风险管理领域权变理论模型的不足

本章小结

第三章 IT项目不确定性研究

第一节 “不确定性”概念的界定

第二节 IT项目不确定性分析

一、基于知识流的IT开发过程分析

二、基于IT过程视角的不确定性产生的

动因分析

本章小结

第四章 IT项目不确定性控制U-C-P模型研究

第一节 U-C-P模型的逻辑结构

一、U-C-P模型要素的选择

二、IT项目开发不确定性、协调机制、项目绩效

U-C-P模型的提出，

第二节 U-C-P模型结构关系分析

一、IT项目开发不确定性与协调机制（u-c）关系分析

二、IT项目开发过程的协调机制与项目绩效（C-P）关系分析

三、IT项目过程中不确定性与项目绩效（U-P）关系分析

四、控制理论视角下的U-C-P模型关系分析

五、知识理论视角下的U-C-P模型关系分析

本章小结

第五章 U-C-P控制模型的实证研究

第六章 U-C-P控制结构关系的进一步研究

第七章 基于Petri网的IT项目不确定性研究

第八章 结论

参考文献

信息技术的突飞猛进推动着IT理论与方法研究的深入发展。IT项目风险理论研究是近几年国际IS领域的研究热点。《IT项目不确定性研究》基于权变理论、控制理论及知识理论，围绕“IT项目不确定性”控制问题展开了系统研究，提出了提高IT项目运作成功率的理论指导模式。
《IT项目不确定性研究》学术性、知识性并重，同时具有一定的理论深度和独创性，并密切联系当前IT项目不确定性风险的实践问题，可以供信息管理、电子商务、工商管理等专业的师生、学者参阅，也可以为从事信息化、IT项目规划和IT风险策略等工作的管理人员提供有益的借鉴与参考。