信息系统工程项目管理教程

第1章 项目管理和信息系统工程的基本概念

1.1 项目管理的由来和发展

1.1.1 项目管理的由来

1.1.2 项目管理的发展

1.1.3 项目管理组织机构

1.2 项目和信息系统工程的基本概念

1.2.1 项目的定义及属性

1.2.2 信息系统工程的基本概念

1.3 项目阶段和项目生命期

1.3.1 项目阶段和项目生命期的概念

1.3.2 项目利益相关者

1.4 项目管理的基本概念

1.4.1 项目管理及项目管理组织

1.4.2 项目管理的特点、系统观念和知识领域

1.5 信息系统工程项目建设的管理体制

1.6 案例分析

习题

第2章 信息系统工程建设程序与招投标

2.1 信息系统工程的建设程序

2.1.1 信息系统工程项目论证

2.1.2 信息系统工程项目招标和系统设计

2.1.3 信息系统工程项目实施管理

2.1.4 信息系统工程项目检测、验收和移交

2.2 信息系统工程的招投标

2.2.1 信息系统工程必须进行招标的项目范围

2.2.2 信息系统工程招投标原则、招标分类和方式

2.2.3 信息系统工程招标程序及方法

2.2.4 信息系统工程投标、开标程序及方法

2.2.5 评标的方法、内容和程序

2.2.6 投标人的法律责任

2.3 案例分析

习题

第3章 信息系统工程项目范围管理

3.1 项目范围管理概述

3.1.1 项目范围管理的定义和内容

3.1.2 项目工作分解结构

3.2 信息系统工程项目用户需求调研分析

3.2.1 信息系统工程项目用户需求的特点和类型

3.2.2 信息系统工程项目用户需求调研

3.2.3 信息系统工程项目范围说明文件

3.3 信息系统工程项目管理规划

3.3.1 项目管理规划大纲

3.3.2 项目管理实施规划

3.4 案例分析

习题

第4章 信息系统工程项目资源管理

4.1 项目资源管理概述

4.1.1 项目资源和项目资源管理的定义

4.1.2 项目资源计划和资源管理计划

4.1.3 项目资源管理控制和考核

4.2 信息系统工程项目公共关系资源管理

4.2.1 信息系统工程项目主要的公共关系

4.2.2 信息系统工程项目公共关系资源管理措施

4.3 信息系统工程项目人力资源管理

4.3.1 信息系统工程项目人力资源管理的特点和内容

4.3.2 信息系统工程项目人力资源战略和管理计划

4.4 人力资源流失的风险管理

4.4.1 人力资源流失的识别和评估

4.4.2 人力资源流失的风险控制

4.5 信息系统工程项目经理

4.5.1 项目经理的职责和作用

4.5.2 信息系统工程项目经理责任制

4.5.3 信息系统工程项目经理的培养与挑选

4.6 案例分析

习题

第5章 信息系统工程项目质量管理

5.1 信息系统工程项目质量管理概论

5.1.1 信息系统工程项目质量管理的定义和内容

5.1.2 信息系统工程项目质量管理技术

……

第6章 信息系统工程项目进度管理

第7章 信息系统工程项目成本管理

第8章 信息系统工程项目风险管理

第9章 信息系统工程项目整体管理

第10章 信息系统工程项目合同管理

第11章 信息系统工程项目信息管理

第12章 信息系统工程项目沟通管理和组织协调

第13章 信息系统工程项目采购管理

第14章 信息系统工程项目职业健康安全管理

第15章 信息系统工程项目环境管理

第16章 信息系统工程项目知识产权保护管理

第17章 信息系统工程项目信息系统安全管理

第18章 信息系统工程项目收尾管理

针对信息系统工程项目建设及培养信息时代高级人才、创新型人才和复合型人才的需要，本书全面系统地介绍信息系统工程项目管理的主要内容和知识体系。全书共分18章，内容包括项目管理和信息系统工程的基本概念、信息系统工程建设程序与招投标、项目范围管理、资源管理、质量管理、进度管理，成本管理、风险管理、整体管理、合同管理、信息管理、沟通管理与组织协调、采购管理、职业健康安全管理、环境管理、知识产权保护管理、信息系统安全管理、项目收尾管理等。每一章最后都给出了该章的案例分析和习题。本书既适合作为高等院校相关专业大学生的专业基础课程教材以及相关专业研究生、政府公务员和从事信息化建设的工作人员的培训教材，也可作为系统集成项目管理工程师、信息系统监理师进一步深造和发展的学习用书，项目经理日常工作的参考手册及计算机专业教师的教学和工作参考书；同时对于希望系统全面了解信息系统工程项目管理知识的各类读者，本书也是一本较好的参考读物。

既适合作为高等院校相关专业大学生的专业基础课程教材以及相关专业研究生、政府公务员和从事信息化建设的工作人员的培训教材，也可作为系统集成项目管理工程师、信息系统监理师进一步深造和发展的学习用书，项目经理日常工作的参考手册及计算机专业教师的教学和工作参考书；同时对于希望系统全面了解信息系统工程项目管理知识的各类读者，《高等院校信息管理与信息系统专业系列教材:信息系统工程项目管理教程》也是一本较好的参考读物。