赚钱网点是怎样炼成的

第一章高瞻远瞩前景展望

1.1网上开店的基本知识

1.2网上开店的前景

1.3网上开店的方式

1.4网上开店的优势

1.5哪些人适合网上开店

1.6大学生网上开店的利弊

第二章白手起家开店准备

2.1心理准备

2.2行业经验准备

2.3工作状态的准备

2.4硬件方面准备

2.5软件准备

第三章磨刀不误砍柴功店铺定位

3.1商品定位

3.2SWOT分析网店定位

3.3策略定位挖掘卖点

3.4全职VS兼职

3.5优秀网店经营产品的特征

第四章掘地三尺寻找进货渠道

4.1批发市场进货

4.2厂家进货

4.3品牌代理

4.4代销式供应商

4.5网络进货

4.6与实体店联合解决库存积压

4.7独特的进货渠道

第五章手把手教你开店

5.1开店平台介绍和比较

5.2淘宝开店流程

5.3店铺基本操作

第六章过目不忘网店装修技巧篇

6.1工欲善其事必先利其器

6.2审美八股

6.3一张好图胜千言拍摄技巧

6.4三人行成功买家在店铺装修心得

第七章店铺推广有高招

7.1美酒也要推销

7.2用网络推广宣传

7.3店铺推广有绝招

7.4抓人眼球的商品

7.5促销天天有

7.6良好的客户管理

第八章留住你的顾客

8.1网店销售中沟通技巧

8.2售后服务打造完美口碑

8.3如何规避交易中的纠纷

第九章轻轻松松巧发货

9.1货物包装须知

9.2选择适当物流

9.3淘宝发货的常用功能与技巧

9.4物流成本管理

第十章骗子莫来纷争莫扰

10.1网店骗术大全

10.2其他网络常见骗术

10.3新骗术新花招

10.4炼就火眼金睛

10.5百变骗术百变对策

10.6安全交易小技巧

第十一章绝世武功打造完美卖家

11.1细节帮你脱颖而出

11.2良好心态决定一切

11.3新手卖家的苦恼没有生意上门怎么办

11.4留住买家的制胜法宝

11.5维护公平的网上交易环境，拒绝信用造假

第十二章网店实用技巧宝典

12.1巧用拍卖吸引人气

12.2二择一法让您轻松成交

12.3打造一支自己的销售团队做潇洒的甩手掌柜

12.4新手上路的心态调理

12.5卖家店铺应该上架多少件宝贝

12.6网上创业的经验大全

附录网上开店的88条军规

前言

每个人都有创业梦，因为每个人都希望生活越来越好。生活的期望和现实总是有巨大的落差，小白领的职业生涯总有很多不如意。这时候，创业的想法便会在你心里愈发强烈。可当认真考虑创业问题时，会有各种原因挡住前进的道路放弃目前的虽不满意但稳定的工作，投身创业大军需要极大的勇气和破釜沉舟的毅力，畏惧失败可能使你犹豫不决。如果你处在这样的境地中，不妨考虑网上开店。网上开店以其低成本、低风险、快捷的交易方式受到到许多创业者的青睐。你可以选择兼职的方式经营网店，迈出创业的第一步。

随着互联网在中国的普及应用，网上购物逐渐成为一种生活方式。根据CNNIC在日前发布的互联网统计报告显示，截至2009年6月底，我国网民规模达到3.38亿，互联网规模稳居世界第一位。网络购物的用户规模在经济危机中逆势上扬，达到8788万，而网上支付用户也在快速增长。金融危机使互联网平台高性价比的优势凸显出来，吸引了大量的人参与网络购物。此外，随着3G业务的开展，使用手机上网的网民也已达到1.55亿，占网民的46%，半年内增长了32.1%，增速十分迅猛。网络购物的渠道也从电脑拓展到手机，人们可以更便捷的享受网络购物的服务。

网上开店不需要大量的资金，不需要华丽的办公场所，也不需要专业的营业员，只要你拥有一台能够上网的电脑，就可以成为C2C中的卖家，通过网上销售商品赚取利润，开启你的创业梦想。

目前越来越多的网友的准备加入到网上开店的队伍中来。但是网上开店不只是在某个大型网上商场注册一个会员，上传几个商品进行销售那么简单，网上开店虽然投资不大，项目也不是太复杂，但是做到完美绝非易事。与实体店比，网上开店不要需要店面租金和仓库，连进货都可以采用先有订单再进货的方式，发货也不需要你亲自送货，选择合适的快递公司或是通过邮局都是非常便捷的；当然网店和客户沟通方面，由于无法面对面交流，自然和实体店不同，有其独特的沟通方式和技巧；特别在商品的展示方面，有非常多的学问，如何拍摄精美的图片展示商品，如何装修店铺来吸引客户，如何做有个性的网店店主，也有很大学问；售后服务也是体现店主智慧的方面，如何处理退换货，怎样和投诉的客户协商解决问题，交易前做好纠纷防范，各位初始创业者都需要了解和学习。

本书前四章介绍了开设网店的基础知识，以及开设网店要做哪些准备工作；第5章至第7章主要是指导读者如何在淘宝网建起自己的小店，并完成第一笔交易，介绍了开店过程中的一些实用的辅助功能；第8章至第11章收集了许多成功网店的经营技巧：如何进行网店的宣传推广，怎样留住顾客，怎样使用好免责条款和防骗小技巧；第12章，是告诉你成功卖家的行为准则。你想练就成完美卖家吗？就从这本书开始吧。

　　网上开店不需要大量的资金，不需要华丽的办公场所，也不需要专业的营业员，只要你拥有一台能够上网的电脑，就可以成为C2C中的卖家，通过网上销售获得利润，开启你的创业梦想，也许，你就是明天的亚马逊、当当或者ebay。　　只要你有梦想，那就一起来吧！　　随着互联网在中国的普及应用，网上购物逐渐成为一种生活方式。根据CNNIC在日前发布的互联网统计报告显示，截至2009年6月底，我国网民规模达到3.38亿，互联网规模稳居世界第一位，网络购物的用户规模在经济危机中逆势上扬，达到8788万，而网上支付用户也在快速增长。　　金融危机使互联网平台高性价比的优努凸显出来，吸引了大量的人参与网络购物。此外，随着3G业务的开展，使用手机上网的网民也已达到1.55亿，占网民的46%，半年内增长了32.1%，增速十分迅猛。网络购物的渠道也从电脑拓展到手机，人们可以更便捷的享受网络购物的服务。开一家赚钱的网店吧，广阔的市场提供了无限的可能。