戴尔·卡耐基人性的弱点

第一章处理人际关系的基本技巧

如欲采蜜，就不要打翻蜂房

应付人的大秘诀

能做到这点，就可左右逢源

第二章让人喜欢你的六种方法

如此做，你将到处受欢迎

微笑的价值

记住他人的名字

成为优秀的谈话家

如何使人感觉兴趣

如何使人即刻喜欢你

第三章让人同意于你的十二种方法

你不能辩论得胜

尊重对方的意见

如果你错了，就承认

达到理智的大路

苏格拉底的秘诀

处置抱怨的安全门

怎样才能使人与你合作

一个能为你成奇事的公式

人人所要的

人人所喜欢的激励

你为什么不实行？

当其他方法都不生效力时

第四章改变人而不触犯人的九种方法

如果你必须找错

如何批评一而不招怨

先谈你自己的错误

没有人喜欢接受命令

使对方保持他的面子

如何鼓励人成功

给他人一个好名声

使错误好像容易改正

使人喜欢做我所提议的事

第五章克服人性的弱点

发生奇异结果的函件

鼓起勇气来

找一件合适的工作

虚荣心

忍耐

过失与悔改

虚伪的谦逊

美和丑

当你处于逆境时

如何养成令人感动的人格

避免无谓的争辩

哕嗦之弊

闲谈癖

你需要一种嗜好

内心的矛盾

怎样利用寂寞

克服你的脾气

精神崩溃性

金钱不能当做权力

意志训练法

因循与寡断

如何由本书得益最多的九个建议

前言

戴尔.卡耐基是享誉全球的人际关系大师，是成功励志最伟大的导师。从1912年起，他在纽约为职业成人讲授教育课程。最初，他只开设了演讲术课程用实际的经验训练成人在商业面洽以及团体中能站着思想，更加清楚、有效、镇定地发表自己的思想。

经过几个月的培训，他渐渐觉得，这些成人虽然急需说话训练，但他的更加迫功需要在日常事务及人际交际方面得到更好的训练。他自己也深切需要这种训练。

人际关系恐怕是你所遇到的最重要的问题了。如果你是一位商人，更是如此。即使你是一位会计师、家庭主妇、建筑师或工程师也是如此。数年前在卡耐基基金会的资助下所做的调查研究表明这一结果后来又由卡耐基技术研究院另外的一项研究所证实一个人事业的成功，百分之八十五是靠人际关系即人格及领导他人的能力，而专业技术只占百分之十五。

由于许多人都希望有一本人际关系方面的书，卡耐基先生于是尝试着写了这样一本。《人性的弱点》是卡耐基的第一部关于人际关系的著作，也是最重要的一部著作。

迄今为止，这本书是仅次于《圣经》的全球第二大畅销书。可见人们对于人际关系的需求与渴望。

在人际关系方面，本书提出了一些简单实用的方法和一些基本原则。如果你想从本书得到最大的益处，有一个必不可少的条件，一个比任何规则或技巧更重要的基本条件。除非你拥有这种基本的必须条件，否则，一万个技巧也没有多少用处。如果你真有这种成功的主要天赋的话，你可以创造奇迹，而不需要读那些从本书中得益最多的建议。

这种神奇的条件是什么呢？那就是一种深刻驱使自己学习的欲望，一个增加你的人际关系交往能力的强烈愿望。

你如何能实现这样的一种渴望呢？

常常提醒你书中的这些方法和原则对你是如何重要。

请为你自己想一想，能自如地运用这些方法和原则后，在你追求更丰富的社会与经济的报酬上能如何地帮助你。一而再、再而三地对自己说：“我的受人欢迎，我的快乐幸福，我的丰厚收入，大部分都在我的人际交往技巧上。”如果你要从本书得到一种真实、持久的益处，不要认为粗略浏览一遍即可。在详细阅读之后，你每月应花费数小时来复习它。要让这本书成为你的案头书，不时随手翻看，这样又提醒你还有哪些可以改进的地方。

经常参考这本书，将本书作为人际关系的一个工作手册，无论什么时候，都运用本书的方法和原则，使你成为一个人际关系的高手，从而拥有一个更加美好、更加充实的人生。

编者

2009年5月于北京

　　你想拥有和谐的人际关系、人人喜爱的自我形象、说服他人的口才和温馨甜蜜的家庭吗？你如何才能够拥有这些？　　本书让你一睹卡耐基先生著作的精华。如果你要从本书得到一种真实、持久的益处，不要认为粗略浏览一遍即可。在详细阅读之后，你每月应花费数小时来复习它。要让这本书成为你的案头书，不时随手翻看，这样又提醒你还有哪些可以改进的地方。经常参考这本书，将本书作为人际关系的一个工作手册，无论什么时候，都运用本书的方法和原则，使你成为一个人际关系的高手，从而拥有一个更加美好、更加充实的人生。　　《人性的弱点》是当今世界最伟大的成功学家卡耐基的思想精华和最激动人心的内容。他以对人性的深刻洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，激励人们取得辉煌的成功。不论你是什么职业、性别、年龄，这部充满力量、充满智慧的书，在生活中一定会给你启迪，使你勇敢地克服自己的弱点，成为人际交往的高手，拥有美好、快乐、成功的人生。【作者简介】　　戴尔.卡耐基，美国“成人教育之父”。20世纪早期，美国经济陷入萧条，战争和贫困导致人们失去了对美好生活的愿望，而戴尔.卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式，他运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析。他讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到自己的人生。