心系热线　情系大众

书籍简介:

本书是客服明星优秀事迹和案例的汇编，这些客服明星是银行业五万多名基层客服人员的代表。他们用真情传递服务，把真心献给客户。本书对于推动客服中心的建设以及深化客服服务有积极的意义和作用。

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书籍详细信息
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ISBN	9787504984319 如需购买下载《心系热线　情系大众》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国金融出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	89.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数	2000

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书籍信息归属:

心系热线　情系大众是中国金融出版社于2016.3出版的中图分类号为 K825.34 ,F832.1 的主题关于 银行－工作人员－先进事迹－中国－现代 ,银行－商业服务－案例－汇编－中国 的书籍。