工作无悔

第一章 有所作为

1·工作内涵

劳动光荣，创造伟大

敢于担当，勇于尽责

敬业爱岗，奋发向上

立业之基，建功之本

成才之道，成功之路

2·工作理念

努力超越，追求卓越

忠诚企业，奉献社会

挑战自我，严细实新

少些抱怨，多些坚持

主动作为，善做善成

落细落小，落实到位

3·工作方法

“心”、“情”并举，“四性”相融

目标管理，绩效考核

实事求是，行胜于言

民主作风，群众路线

和谐关系，提升人气

4·工作快乐

劳动需要，工作最美

生活需要，精神享受

心理需要，内心体验

发展需要，提升层次

精神需要，心灵升华

第二章 文化修养

1·文化养心

怎么养

养什么

2·文化特征

显性文化

隐性文化

价值取向

广泛认同

行为准则

评判标准

3·文化作用

潜移默化

心灵唤醒

伟大力量

鲜明旗帜

人生导向

4·学习方法

带着问题学

与时俱进学

学而时习之

温故而知新

实践出真知

5·用心读书

为何读书

读什么书

怎样读书

6·企业文化

五个层次

五个要素

七个作用

九个特征

第三章 制度治理

1·制度内涵

制度概念

企业管理制度

制度管理方式

制度文化层次

制度治理属性

2·制度制定

制度的制定

制度的分类

制度的密级

制度的管用

3·制度类型

两种划分标准

四种基本类型

三种基本手段

三种基本性质

四大运用原则

4·执行制胜

文化认同

观念统一

科学合理

领导带头

目标明确

标准细化

强化执行

严格考核

5·制度特点

法规性

规范性

严肃性

权威性

强制性

激励性

管理性

实用性

联系性

针对性

时效性

6·制度创新

制度创新含义

制度创新背景

制度创新内容

制度创新关系

制度创新借鉴

第四章 情感浸润

1·情感概述

情感概念

情感类别

情感特征

情感形态

2·情为何物

感人心者总关情

直教人生死相许1侣

情人眼里出西施

士为知己者所用

情可以为民所系

3·情感功能

动力功能

参与作用

调控功能

信息功能

保健功能

感染功能

4·情感路径

以人为本

以情感人

形象整饰

务求本真

第五章 资源互补

1·企业组织互补

企业非正式组织特征

企业非正式组织功能

企业正式组织与非正式组织的关系

2·运转机制互补

企业运转机制

显性运转机制与隐性运转机制

显性运转机制与隐性运转机制的特征与作用

显性运转机制与隐性运转机制的关系

3·两种地位互补

地位的获取途径

地位的动态变化

地位的互补关系

4·两种权威互补

权威

正式权威

日常权威

权威的互补关系

5·两种影响力互补

权力性影响力

非权力性影响力

两种影响力的区别

非权力性影响力的功能

两种影响力的互补

6·两种知识互补

组织知识

个人知识

显性知识

隐性知识

知识转化

7·两种信息互补

互补条件

互补平台

互补手段

互补途径

8·三种关系互补

人际关系

人情关系

面子关系

9·情感互补

情感需要

情感管理

情感投资

情感激励

情商运用

第六章 无悔人生

1·人生定位

审时度势，把握自我

有所作为，有所不为

阳光心态，享受过程

品质生活，诗意人生

2·人生规划

规划定位

个人愿景

选择路径

与时俱进

3·人生坐标

适应环境

融人社会

顺势而为

实现自我

4·人生目标

学有所成

劳有所获

舍有所得

苦有所乐

累有所值

无愧人生

5·人生价值

人生过程有作为

顺风顺水顺潮流

平凡平安平常心

我的人生我做主

主要参考文献

用心工作，需要理性，要求真，关注事实，找准方向，瞄准目标，踏踏实实，一步一个脚印，属于科学领域；激情T作，偏重感性，要求善，关注态度，激发内在潜力，充满工作活力，强调精神导向，属于艺术领域；快乐工作，偏重悟性，要求美，关注理念，“不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫”，属于情商领域；美丽工作，偏重灵性，要求活，关注结果，敏锐机智，灵活精明，善用巧劲，属于智商领域。
　　管理适度：一个成功的领导者，要防止“一统就死”、“一死就叫”、“一叫就松”、“一松就放”、“一放就乱”、“一乱就抓”、“一抓就统”、“一统又死”的怪圈。
　　人脉就是人缘，人缘就是关系，关系就是资源，资源就是实力。

《工作无悔》是以作者的一句口号“工作无悔”为书名，作为浙江省劳模，作者以几十年工作的感悟、所见所闻、所思所想汇聚成20多万字的文字，从理解工作、提高文化修养、学习制度治理、了解情感浸润、运用资源互补、定位人生等6个方面着手，全方面阐述了如何做到工作有所作为，工作无悔。全书结构清晰，层次分明，是一本非常适合企业工作人员阅读的通俗励志读本。