组织行为学

序

前言

第一章 导论1

第一节 组织与组织行为1

第二节 组织行为学的产生与发展7

第三节 组织行为学的研究方法19

复习思考题25

第二章 人性假设与管理26

第一节 心理学中的人性观26

第二节 组织行为学中的人性观28

第三节 人性假设理论32

复习思考题35

第三章 社会认知与归因36

第一节 社会认知概述36

第二节 社会认知的影响因素40

第三节 社会认知中的归因问题42

复习思考题45

第四章 个性心理与管理46

第一节 个性概述46

第二节 气质与行为48

第三节 性格与行为52

第四节 能力与行为56

复习思考题62

第五章 态度、价值观与行为63

第一节 态度与行为63

第二节 价值观与行为70

第三节 工作满意度74

第四节 组织承诺83

复习思考题85

第六章 激励理论及其应用86

第一节 概述86

第二节 激励理论92

第三节 员工激励实践108

复习思考题112

第七章 群体行为基础113

第一节 群体概述113

第二节 群体内行为117

第三节 群体决策125

复习思考题129

第八章 沟通、冲突与谈判130

第一节 人际沟通与人际关系130

第二节 冲突144

第三节 谈判148

复习思考题153

第九章 团队与团队管理154

第一节 团队概述154

第二节 团队建设与管理159

第三节 创建高效团队162

复习思考题167

第十章 领导行为168

第一节 领导概述168

第二节 领导理论172

第三节 领导及其影响过程183

复习思考题193

第十一章 组织文化与组织行为194

第一节 组织文化概述194

第二节 组织文化建设201

复习思考题216

第十二章 组织变革与组织发展217

第一节 组织变革217

第二节 组织发展222

复习思考题231

附录232

附录A 实践练习232

附录B 案例分析243

参考文献259

单大明主编的《组织行为学（第2版）》自2004年6月出版以来，受到了全国许多高校尤其是应用型本科院校广大师生及有关企业的好评，多家高校选择本书作为工商管理类专业的教材。众多读者在充分肯定该教材的体系、内容和质量的同时，也向我们提出了一些修改和补充意见，根据广大读者的意见和要求，编者进行了该教材的修订工作。本次修订的主要变化在于删去了原第六章情绪、情感、意志与行为的内容，其中的第二节挫折理论及其应用并入到了该版第六章激励理论及其应用中，第五章态度、价值观与行为中增加了工作态度、组织承诺两节内容，原第八章群体心理和群体行为以及第九章人际沟通与人际关系两章内容整合成了该版第七章群体行为基础和第八章沟通、冲突与谈判。其他章节也有部分微调，同时充实了附录中的练习实践部分的内容，以方便读者进行实践练习。单大明主编的《组织行为学（第2版）》由导论，人性假设与管理，社会认知与归因，个性心理与管理，态度、价值观与行为，激励理论及其应用，群体行为基础，沟通、冲突与谈判，团队与团队管理，领导行为，组织文化与组织行为，组织变革与组织发展等12章内容组成。本书还选编了相关的实践练习和案例分析，可供读者学习和参考。 《组织行为学（第2版）》体系完整、内容全面，可作为高等院校管理类各专业教材，也可用于各类管理者自学或企、事业单位管理人员培训。