管理学

第一章 管理与管理学

第一节 管理的含义与重要性

一、管理的含义

二、管理的重要性

第二节 管理的职能与性质

一、管理的职能

二、管理的性质

第三节 管理的主体、客体与媒介

一、管理的主体——管理者

二、管理的客体——管理对象

三、管理的媒介——管理制度和管理方法

第四节 管理学

一、管理学及其研究对象

二、管理学的学科特征

三、管理学的研究方法

四、学习管理学的意义

本章小结

复习思考题

案例分析

第二章 管理理论的产生与发展

第一节 西方早期的管理思想

一、古希腊管理思想

二、古罗马管理思想

三、管理教育的先驱者

四、工厂制度的首创者

第二节 科学管理时代

一、泰勒的科学管理思想

二、法约尔的一般管理思想

三、韦伯的行政组织理论

第三节 行为科学管理思想

一、霍桑实验

二、行为科学的产生

第四节 中国管理思想

一、中国传统管理思想

二、20世纪中国管理科学

第五节 管理理论丛林

一、管理过程学派

二、数学学派

三、经验主义学派

四、决策理论学派

五、权变理论学派

六、沟通(信息)中心学派

本章小结

复习思考题

案例分析

第三章 管理的基本原理

第一节 管理学原理

一、管理学原理的主要特征

二、研究管理学原理的意义

第二节 管理伦理原理

一、管理伦理原理的历史渊源

二、企业的四种道德观念

三、影响管理者道德行为的因素

四、影响管理伦理原理的因素

第三节 人本原理

一、人本原理的由来

二、人本原理的内容

三、实现人本原理的途径

第四节 系统原理

一、系统的概念和基本特征

二、管理系统原理的内容

三、管理的系统原则

四、管理系统原理的应用

第五节 效益原理

一、效益的概念及分类

二、影响效益的因素

三、对管理效益的评价

第六节 责任原理

本章小结

复习思考题

案例分析

第四章 预测与决策

第一节 预测概述

一、预测的概念及步骤

二、预测的影响因素

三、预测的分类

四、预测的方法

第二节 决策概述

一、决策的含义及特点

二、决策在管理中的地位

三、决策的原则

第三节 决策的类型

一、按决策的重要程度划分

二、按决策的性质划分

三、按决策的可控程度划分

四、按照决策主体划分

五、按照决策周期长短划分

六、按照决策目标是否能够量化划分

第四节 决策的程序

一、识别问题

二、确定决策目标

三、拟订备选方案

四、评价备选方案

五、选择最佳方案

六、执行方案

七、监督和评估

第五节 决策的方法

一、定性决策方法

二、定量决策方法

三、确定活动方向的决策方法

本章小结

复习思考题

案例分析

第五章 计划

第一节 计划概述

一、计划的概念

二、计划的特点

三、计划工作的内容

四、计划的作用

第二节 计划的层次及类型

一、计划的表现形式

二、计划的类型

第三节 计划的工作程序

一、估量机会

二、确定目标

三、确定计划前提

四、拟订备选方案

五、评估备选方案

六、选择方案

七、拟订派生计划

八、编制计划预算

第四节 现代计划的方法

一、滚动计划法

二、爵络计埘技术

三、投入产出法

……

第六章 组织

第七章 领导

第八章 激励

第九章 沟通

第十章 控制

第十一章 信息时代的企业管理

第十二章 创新管理

第十三章 知识与知识管理

主要参考文献

管理学是系统研究管理活动基本规律和一般方法的科学，是适应现代社会化大生产的需要而产生的，是一门综合性的交叉学科，如何将管理理论与管理实践结合起来，成为现代管理学教材编著过程中应该重点考虑的问题。
传统的管理学本科教材有它明显的优点，如理论的系统性强，层次结构清晰，但又存在一定的缺陷：从理论开始，如概念、特征、功能等，再用例子加以说明，形成“理论+例证”的编写模式。因此，在教学中运用此类教材时，往往会形成“老师讲授，学生听讲”的教学型讲课模式，学生难以真正理解和掌握所学理论知识，更难以运用。因此，本书在结合现代管理理论发展的基础上，完整地描述了管理活动的全过程，详细介绍了企业日常管理流程，力求做到管理理论和企业管理实践的完美结合。
本教材由13章组成，其中主要包含管理与管理学、管理理论的产生与发展、管理的基本原理等章节。本书同时引用了大量图表，并利用“案例分析”为读者分析和理解企业管理的实际问题与热点问题提供了指导。
《管理学》的最大特点是将管理学的基本原理与企业实践相结合，系统地论述了管理学基本原理和方法。本书借鉴了相关学科的众多理论与学说，力避门户之见，全方位、多角度地介绍管理学不同学派的观点，便于读者参考借鉴。
本教材适合普通高校经济管理专业本科、独立学院本科、高职高专以及企业管理干部培训使用，也适合对管理学有兴趣的人士自学。
作者在写作过程中借鉴了国内外管理学教科书以及很多管理理论研究文章，本书作者在此对他们表示衷心的感谢。