电子商务系统规划与设计

第1章 概论

1.1 电子商务与电子商务系统

1.1.1 电子商务概述

1.1.2 电子商务的实物流、资金流、信息流

1.1.3 电子商务系统

1.1.4 电子商务系统的Internet、Extranet、Intranet三部分

1.1.5 电子商务系统的基本组成

1.2 电子商务系统的发展过程及其规划与设计的重点内容

1.2.1 内部信息系统建设阶段

1.2.2 电子商务系统门户网站建设阶段

1.2.3 企业内部系统和外部网站集成阶段

1.2.4 在良好的外部环境下建设电子商务系统阶段

1.3 电子商务系统生命周期

1.3.1 信息系统的生命周期

1.3.2 IBM公司提出的电子商务系统的生命周期

1.3.3 电子商务系统生命周期的特点

1.4 电子商务系统的建造过程

1.4.1 电子商务系统规划阶段

1.4.2 系统分析阶段

1.4.3 电子商务系统设计阶段

1.4.4 电子商务系统实施阶段

1.4.5 电子商务系统运行维护阶段

1.5 电子商务发展中的热点技术

1.5.1 商务服务平台的相关技术

1.5.2 系统优化技术

1.5.3 XML

1.5.4 安全技术、认证与支付技术

1.5.5 新的开发模式

1.5.6 主流开发技术

1.6 本书的内容安排

习题

第2章 电子商务的系统规划

2.1 电子商务系统规划概述

2.1.1 电子商务系统规划的原因

2.1.2 电子商务系统规划的定义

2.1.3 电子商务系统规划的特点

2.1.4 电子商务系统规划的内容

2.1.5 电子商务常用规划方法

2.2 制定电子商务系统战略规划

2.2.1 电子商务的前景和系统定位

2.2.2 行业结构分析

2.2.3 市场分析

2.2.4 竞争对手分析

2.2.5 企业分析

2.2.6 确定企业战略

2.2.7 确定企业电子商务的目标

2.3 确定电子商务模式及分析其盈利方式

2.3.1 电子商务模式

2.3.2 确定电子商务模式

2.3.3 电子商务亚模式及其盈利方式分析

2.4 确定电子商务模型

2.4.1 分析电子商务手段对企业商务活动各环节的影响

2.4.2 分析企业内部信息系统对电子商务的支持作用

2.4.3 确定与外部信息系统的接口

2.4.4 规划商务模型中的基本组成单元

2.5 确定开发战略

2.5.1 自主开发

2.5.2 外包

2.5.3 部分外包

2.5.4 购买商品化应用软件

2.5.5 开发战略选择

2.6 可行性分析

2.6.1 成本收益分析

2.6.2 技术上的可行性分析

2.6.3 管理的可行性分析

2.6.4 环境的可行性分析

2.6.5 可行性分析报告

2.7 电子商务系统规划报告

习题

第3章 电子商务的系统分析

第4章 电子商务系统的设计

第5章 企业信息门户的设计

第6章 电子支付系统的设计

第7章 物流信息系统的设计

第8章 电子商务安全的设计

第9章 系统实施与维护管理

第10章 电子商务系统案例

第11章 电子商务系统解决方案

本书重点介绍了电子商务系统的规划，强调了战略性规划，在介绍规划方法时特别从经济和技术多方面进行讲解。讲解了规划设计电子商务系统的结构化方法和面向对象的方法。在介绍电子商务一般系统的设计方法后，重点介绍了企业门户网站的设计、电子商务支付系统的设计、电子商务物流系统的设计、电子商务系统安全设计，还介绍了电子商务系统的实施和维护，并特别结合一个案例来分析电子商务规划设计的过程，最后给出一些大公司的电子商务系统解决方案以供读者参考。本书的写作参考了大量国内外有关资料，既注重技术实现，也注重经济效益分析。同时作为教材注意了基本概念、基本理论和基本技术的介绍，强调了系统的系统性和先进性，也注重内容的实用性，适合教学使用。本书可作为高等院校电子商务、信息管理和计算机应用等专业本科生的教材，也可作为相关电子商务系统规划、设计和开发人员的参考书。

《21世纪高等学校电子商务专业规划教材：电子商务系统规划与设计（第2版）》特色：
介绍了传统结构化方法和基于面向对象的方法。
介绍了电子商务两大支柱支付系统和物流信息系统的分析设计。
介绍了系统安全方案的设计。
利用实例来验证规划、分析和设计的思路和方法。
提供了大企业的解决方案作为参考。