这是一本讲述“新零售”理论发展沿革的经济书籍,适合零售从业者,特别是零售企业的管理者阅读。本书从六个方面介绍新零售的进化现象和规律。新零售第一定律:揭示物理和数据的融合如何引发新零售革命,如何指导我们认识其他新零售现象和规律。商品:功能服务与产品组合,内容化和消费升级,分析“体验”如何统一评价体系成为唯一标准,产品组合如何替代单一产品,符号消费的兴起,以及内容如何反向整合功能和服务。生产:个性化智能制造,讨论C2B消费逆向牵引生产,个性化定制和智能制造。供应链:重构人货场,讨论支持个性化生产的柔性供应链,人货场的变化以及供应链支撑的赋能型共享经济体。营销:娱乐化全域营销,讨论全域营销和泛娱乐化营销的大趋势,理解网红经济,亚文化与品牌塑造。未来商店:店面黑科技,介绍国内外前沿店面营销管理技术应用案例,如何应用新技术大幅提升体验和效率,探讨未来零售店面的发展方向。