顾客参与价值共创对企业竞争优势的影响机理研究

书籍简介:

传统的价值由企业单独创造，当前顾客只能被动接受的产品主导逻辑越来越不适应商业实践。随着服务主导逻辑以及服务科学、服务生态系统等理论的发展，价值共创的理念越来越深入人心。本书旨在探索顾客参与价值共创对企业竞争优势的影响机制，通过对国内外相关文献的系统梳理，依据“顾客参与价值共创—顾客知识转移—企业创新能力—竞争优势”的逻辑构建了价值共创对企业竞争优势的影响机制模型；通过科学抽样，获得大样本统计数据，利用结构方程模型进行参数估计及假设检验，验证了模型的合理性。

书籍规格:

书籍信息归属:

顾客参与价值共创对企业竞争优势的影响机理研究是河海大学出版社于2019.5出版的中图分类号为 F271.3 的主题关于 顾客－影响－企业竞争－竞争力－研究 的书籍。