汽车保险与理赔

第1章 保险概论

1.1 风险与风险管理

1.1.1 风险概述

1.1.2 风险管理

1.2 保险概述

1.2.1 保险的含义

1.2.2 保险的要素

1.2.3 保险的特征

1.2.4 保险的职能

1.2.5 保险的分类

1.2.6 风险与保险、风险管理与保险的关系

1.2.7 有关保险名词的解释

1.3 汽车保险概述

1.3.1 汽车保险的发展概况

1.3.2 汽车保险的基本理论

1.4 我国汽车保险市场

1.4.1 我国汽车保险产品

1.4.2 我国汽车保险市场

思考题

第2章 汽车保险原则

2.1 保险与防灾减损相结合的原则

2.1.1 保险与防灾相结合的原则

2.1.2 保险与减损相结合的原则

2.1.3 保险与防灾减损相结合原则在汽车保险实务中的应用

2.2 最大诚信原则

2.2.1 最大诚信原则的含义

2.2.2 最大诚信原则的内容

2.2.3 违反最大诚信原则的表现形式

2.2.4 违反最大诚信原则的法律后果

2.2.5 最大诚信原则在汽车保险实务中的应用

2.3 保险利益原则

2.3.1 保险利益原则的含义

2.3.2 保险利益原则的构成条件

2.3.3 保险利益原则对保险经营的意义

2.3.4 保险利益的应用

2.3.5 保险利益原则在汽车保险实务中的运用

2.4 近因原则

2.4.1 近因原则的含义

2.4.2 近因的认定方法

2.4.3 近因的认定与保险责任的确定

2.4.4 近因原则在汽车保险实务中的应用

2.5 损失补偿原则

2.5.1 损失补偿原则的含义

2.5.2 影响保险补偿的因素

2.5.3 损失补偿原则的意义

2.5.4 损失补偿原则的派生原则——保险代位原则

2.5.5 损失补偿原则的派生原则——损失分摊原则

2.5.6 损失补偿原则的例外情况

2.5.7 损失补偿原则在汽车保险实务中的运用

思考题

第3章 汽车保险合同

3.1 汽车保险合同的概述

3.1.1 保险合同的定义

3.1.2 汽车保险合同的法律特征及分类

3.1.3 汽车保险合同的形式

3.2 汽车保险合同的主体、客体和内容

3.2.1 汽车保险合同的主体

3.2.2 汽车保险合同的客体

3.2.3 汽车保险合同的内容

3.3 汽车保险合同的一般法律性特征

3.3.1 汽车保险合同的订立

3.3.2 汽车保险合同的变更和终止

3.3.3 保险合同条款的解释原则和争议处理

思考题

第4章 汽车交通事故责任强制保险

4.1 汽车责任强制保险制度

4.1.1 汽车责任强制保险的含义

4.1.2 国外汽车责任强制保险

4.2 我国汽车责任强制保险

4.2.1 《机动车交通事故责任强制保险条例》制定的背景

4.2.2 《机动车交通事故责任强制保险条例》出台的意义

4.2.3 《机动车交通事故责任强制保险条例》的主要特点

4.2.4 我国机动车交通事故责任强制保险的定义

4.2.5 机动车交通事故责任强制保险与商业第三者责任险的区别

4.2.6 我国机动车交通事故责任强制保险适用的对象及强制性体现

4.2.7 机动车交通事故责任强制保险保障对象和保障内容

4.2.8 机动车交通事故责任强制保险的赔偿原则

4.2.9 机动车交通事故责任强制保险运作主体

4.2.10 机动车交通事故责任强制保险的保单及统一标准

4.3 我国的汽车责任强制保险细则

4.3.1 机动车交通事故责任强制保险的保险责任

4.3.2 机动车交通事故责任强制保险的费率

4.3.3 机动车交通事故责任强制保险的责任免除

4.3.4 机动车交通事故责任强制保险保险人、投保人和被保险人的义务

4.4 机动车交通事故责任强制保险承保、理赔实务

4.4.1 承保实务

4.4.2 理赔实务规程

4.5 机动车交强险理赔新规

4.5.1 碰撞自赔

4.5.2 机动车交强险互碰赔偿处理规则

思考题

第5章 汽车商业保险

5.1 汽车商业保险概述

5.2 汽车损失保险（A款）

5.2.1 保险标的

5.2.2 A款汽车损失保险保险责任及相关解释

5.2.3 A款条款对免除责任的规定及解释

5.2.4 汽车损失保险金额的规定及解释

5.2.5 赔偿处理

5.2.6 变更、解除、终止

5.3 第三者责任险

5.3.1 第三者责任险的保险标的

5.3.2 保险责任

5.3.3 责任免除

5.3.4 责任限额

5.3.5 赔偿处理

5.3.6 其他方面规定

5.4 车上人员责任险

5.4.1 保险责任

5.4.2 责任免除

5.4.3 责任限额和保险期间

5.4.4 赔偿处理

5.4.5 合同变更和终止、争议处理

5.5 全车盗抢险

5.5.1 保险责任

5.5.2 责任免除

5.5.3 保险金额和保险期间

5.5.4 赔偿处理

5.5.5 合同变更和终止、争议处理

5.6 附加险

5.6.1 玻璃单独破碎险条款

5.6.2 火灾、爆炸、自燃损失险条款

5.6.3 自燃损失险条款

5.6.4 车身划痕损失险条款

5.6.5 新增加设备损失保险条款

5.6.6 发动机特别损失险条款

5.6.7 机动车停驶损失险条款

5.6.8 代步机动车服务特约条款

5.6.9 车上货物责任险条款

5.6.10 附加交通事故精神损害赔偿责任保险条款

5.6.11 附加机动车出境保险条款

5.6.12 不计免赔率特约条款

5.6.13 租车人人车失踪险条款

5.7 费率修正方案

5.8 A、B、C行业条款对比

5.8.1 车损险条款对比

5.8.2 三者险条款对比

思考题

第6章 汽车保险费率

6.1 保险费

6.1.1 保险费的定义、构成及交纳方式

6.1.2 保险费的本质

6.1.3 保险费的特性

6.1.4 保险费的意义

6.2 保险费率厘定

6.2.1 保险费率

6.2.2 厘定保险费率的原则

6.2.3 保险精算

6.2.4 保险费率的厘定

6.3 汽车保险费率影响因素

6.3.1 汽车保险费率确定模式

6.3.2 汽车保险风险因素

6.4 汽车保险保费率的应用

6.4.1 各险别保费计算方法

6.4.2 使用费率调整系数表进行费率调整

思考题

第7章 汽车投保实务

7.1 汽车投保的基本原理

7.1.1 汽车投保的含义

7.1.2 汽车投保中对不同使用性质保险标的的基本要求

7.1.3 汽车投保的方式

7.2 投保流程

7.2.1 汽车投保条件

7.2.2 投保步骤

7.2.3 投保注意事项

7.3 投保单填写

7.3.1 投保单样本

7.3.2 投保单内容解析

7.3.3 投保单填写

7.4 展业与汽车投保方案选择

7.4.1 展业

7.4.2 保险方案选择

思考题

第8章 汽车保险核保实务

8.1 核保的基本理论

8.1.1 核保的意义

8.1.2 两级核保体制

8.1.3 核保人员的等级和权限

8.1.4 核保的具体方式

8.1.5 核保的主要内容

8.2 机动车辆核保的基本要求

8.2.1 总体要求

8.2.2 基本要求

8.3 分险种承保要点

8.3.1 家庭自用车承保要点

8.3.2 非营业用车承保要点

8.3.3 营业用车承保要点

8.3.4 特种车承保要点

8.3.5 摩托车、拖拉机承保要点

8.4 主要险别承保要点

8.4.1 汽车盗抢损失险承保要点

8.4.2 车体玻璃单独破碎险承保要点

8.4.3 新增设备损失险承保要点

8.4.4 其他险承保要点

8.5 核保权限管理

8.5.1 核保分级权限管理

8.5.2 审核权限管理

8.6 机动车保险验车规定

8.6.1 验车目的

8.6.2 验车范围

8.6.3 验车程序

8.6.4 验车内容

8.6.5 验车实务处理

8.6.6 规范验车照片

……

《普通高等教育“十二五”规划教材·汽车类高端技能人才实用教材：汽车保险与理赔》从汽车保险概论出发，系统地阐述了汽车保险基础理论知识，对保险原则、保险合同进行介绍，对我国现行的主要汽车保险种类、汽车保险条款进行了详述，对汽车投保、承保、理赔等有关保险实务给予了介绍，同时专门对现场查勘的程序与方法、事故车辆的损伤评定、消费贷款与分期付款的汽车保险制度进行了介绍，加入了保险相关法规和保险反欺诈的内容，并有针对性地选择典型案例进行分析，重点培养读者运用专业基础知识解决实际问题的能力。
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