旅客运输心理学

书籍简介:

本书是铁路类高等职业教育心理学课程教材，主要内容包括：铁路旅客旅行需要心理，铁路客运营销心理、管理心理、安全心理、群体心理，铁路客运人员积极心理品质及培养，减压与培养积极心理品质的团体游戏等。基于实际、情景代入是本书的一大特点，通过本书的学习，读者可以很好地掌握岗位所需，初步做好铁路岗位所需的心理准备。本书可作为高职铁路类运输专业教材。

书籍规格:

书籍信息归属:

旅客运输心理学是西南交通大学出版社于2020.4出版的中图分类号为 U293-05 的主题关于 铁路运输－旅客运输－心理学－高等职业教育－教材 的书籍。