管理信息系统

第1章 管理信息系统导论

1.1 什么是管理信息系统

1.2 信息与系统

1.2.1 信息的相关概念

1.2.2 系统的相关理论

1.3 组织中的信息系统

1.3.1 层次信息系统

1.3.2 职能信息系统与集成信息系统

1.4 本书的结构与主要内容

本章小结

关键术语

复习题

第2章 数据资源管理

2.1 数据库系统

2.1.1 文件系统方法

2.1.2 什么是数据库

2.1.3 数据库管理系统

2.2 关系数据模型

2.2.1 数据库模型

2.2.2 理解关系模型的表

2.2.3 外键与完整性约束

2.3 查询与SQL语言

……

第3章　通信与网络

第4章　事务处理与协作沟通

第5章　决策支持系统

第6章　商业智能

第7章　企业资源计划

第8章　供应链管理系统与客户关系管理系统

第9章　利用信息系统获取战略优势

第10章　信息系统的开发

参考文献

　　在信息时代，企业和组织的成功已离开管理信息系统的有效支持。本书通过对当前商业中主流信息系统的介绍，旨在使学生理解信息系统对管理的支持作用，进而培养利用信息系统解决管理问题的能力。通过本书的学习，你将：　　了解数据库与网络的基础知识，提升数据库的设计与应用能力：　　了解TPS、OAS、DSS、BI等信息系统的功能与特征，理解它们如何提高运营效率，提升决策效力：　　了解ERP、SCM、CRM等信息化解决方案，学习它们如何支持企业内部动作，进行上下洲管理：　　学会从管理者的视角思考企业信息化建设问题，了解信息系统的开发方法与过程，明白管理者在系统开发中的角色。