管理理论与实务

模块一　管理概述　1

第一部分　理论与背景知识　2

第一节　管理的概念与作用　2

第二节　管理的主要思想及其演变　6

第三节　管理者的分类与技能　24

第四节　管理的基本原理　26

第二部分　实务与实训任务　31

任务一　思考与讨论　31

任务二　案例分析　31

任务三　情景模拟实训　32

模块二　决策　37

第一部分　理论与背景知识　38

第一节　决策的概念和过程　38

第二节　决策的影响因素与原则　41

第三节　决策的类型和方法　44

第二部分　实务与实训任务　59

任务一　思考与讨论　59

任务二　案例分析　60

任务三　情景模拟实训　62

模块三　计划　66

第一部分　理论与背景知识　67

第一节　计划的类型与制定过程　67

第二节　计划工作的方法　73

第三节　目标管理　76

第二部分　实务与实训任务　82

任务一　思考与讨论　82

任务二　案例分析　83

任务三　情景模拟实训　85

模块四　组织　89

第一部分　理论与背景知识　90

第一节　组织设计基础　90

第二节　组织的基本问题　98

第三节　几种常见的组织形式　106

第四节　人员配备　112

第五节　组织变革　115

第二部分　实务与实训任务　118

任务一　思考与讨论　118

任务二　案例分析　118

任务三　情景模拟实训　122

模块五　领导　130

第一部分　理论与背景知识　131

第一节　领导与领导者　131

第二节　人性假设与领导风格　137

第三节　激励与激励理论　140

第四节　人际间的信息沟通　147

第二部分　实务与实训任务　152

任务一　思考与讨论　152

任务二　案例分析　152

任务三　情景模拟实训　155

模块六　控制　159

第一部分　理论与背景知识　160

第一节　控制的基本概念　161

第二节　控制的类型　165

第三节　控制过程　172

第四节　控制方法　177

第二部分　实务与实训任务　183

任务一　思考与讨论　183

任务二　案例分析　183

任务三　情景模拟实训　185

模块七　创新　190

第一部分　理论与背景知识　193

第一节　创新概述　193

第二节　创新的内容　198

第三节　创新的方法和策略　200

第四节　创新的过程　203

第二部分　实务与实训任务　208

任务一　思考与讨论　208

任务二　案例分析　208

任务三　情景模拟实训　210

模块八　现代管理中的热点问题　214

第一部分　理论与背景知识　214

第一节　知识管理　214

第二节　冲突管理　219

第三节　危机管理　224

第二部分　实务与实训任务　232

任务一　思考与讨论　232

任务二　案例分析　233

任务三　情景模拟实训　234

综合实训　案例与情景分析　240

参考文献　248

本教材遵循“理论够用，重在实践”的原则；以实用性、应用性为准则；突出课程教学的职业性、开放性和综合性，以“激发兴趣，打好基础，提高素质，倡导创新”为宗旨；根据社会组织管理的基本原则、技术和方法，以管理的职能为主线，将全书的内容设置为8个模块：管理概述模块、决策模块、计划模块、组织模块、领导模块、控制模块、创新模块、现代管理中的热点问题模块。每个模块都由目标与要求、导入案例、理论与背景知识、实务与实训任务及情景模拟实训组成。
　　本书不仅适用于高职高专经济、管理类学生，也是高职高专各专业了解管理学知识的通用教材，并且也适用于各类企事业单位管理人员的培训，以及社会自学者作为必读参考书。