书籍简介:

本书为民航服务英语，内容包括预定与出票，机场办理登记手续，餐饮、医疗、提取行李、急救、转乘、海关、边防、检疫检查等。

作者介绍:

俞涛，1987年毕业于北京师范大学外国语言文学系英语专业，曾先后在外航驻京办事处、国有企业、民营企业等不同机构担任高管多年，熟谙民航业务且热心职业应用英语的传播。近年潜心东西方企业文化比较和职业英语教学的研究，著有《外国航企在华的服务实践》、《面试英语》、《东西方文化在跨国企业运行中的表现形式》等书籍和文章。

书籍目录:

序言

前言

教材使用指南

About the book

Unit 1 Reservation and Ticketing

Unit 2 Check-in

Unit 3 Concierge

Unit 4 Boarding

Unit 5 Delayed Flight

Unit 6 Special Passengers

Unit 7 Food and Beverage

Unit 8 Duty Free Sales

Unit 9 Troubled Passengers

Unit 10 Medical Emergency

Unit 11 Enquiries for After Arrival

Unit 12 Customs，Immigration and Quarantine（CIQ)

Unit 13 Baggage Claim

Unit 14 Connecting a Flight

Unit 15 Arriving at the Destination

Glossary单词表一

Glossary单词表二

国内、国际主要航空公司名称及代码

内容摘要:

《民航服务英语》属于“高等院校空乘专业系列教材”的外语序列英语教材，它的内容围绕中外民航服务的基本常识及知识展开，在努力兼顾专业性、实用性和职业性的同时，力求精读与泛读选材的合理性，目的是使学生在一个英语环境中了解这些内容并学会实际使用它们。本教材在取材上追求贴近实际，在结构上讲究简单易用，在使用上建议灵活多变。在努力丰富行业基础知识和它们英语表达方法的同时，本书通过大量模拟场景，特别强调语言听说和互动练习的重要性。希望通过本教材的学习，教师和学生可以从一个新的视角了解涉及民航服务的诸多方面，并理论联系实际，在工作中检验所学的知识内容。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	民航服务英语站内查询相似图书
	9787512800274 如需购买下载《民航服务英语》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国民航出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	40.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

民航服务英语是中国民航出版社于2011.6出版的中图分类号为 H319.9 的主题关于民用航空－英语－口语－高等学校－教材的书籍。