出版社:科学出版社
年代:2008
定价:24.0
本书着重吸收了导游学研究的最新成果,全面总结了我国导游培训和教学的先进经验,根据导游成长成功的学习机制,系统阐述了导游提升素质,取得成功的素质体系和技能要求,文笔深入浅出,既注重导游成才的理论性架构,又重视导游成才的实践性指导。本书共5章,架构了到成功的“一二三四五”成长学习体系,主要包括一目了然(系统介绍成功导游的行业背景和基础理念)、二定其位(分析成功导游的角色定位和服务定位)、三维素质(构建了成功导游的素质体系要求)、四类知识(着重介绍了成功导游应具备的四大类相关知识)、五项修炼(提出了成功导游素质提升的五项基本技能)。