现代旅游礼仪与沟通艺术
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现代旅游礼仪与沟通艺术

舒伯阳, 邵晓辉, 徐静, 编著

出版社:南开大学出版社

年代:2013

定价:28.0

书籍简介:

本书内容主要包括:礼仪的原理常识;现代交往礼仪;人际沟通原理概述;旅游从业者的“三仪”;旅游从业者的行为与素质;旅游从业者的礼貌用语;旅游活动中的人际沟通;人际交往中的沟通技巧;旅游从业中的实用沟通艺术等。

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书籍详细信息
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9787310043002
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出版地天津出版单位南开大学出版社
版次2版印次1
定价(元)28.0语种简体中文
尺寸23 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

现代旅游礼仪与沟通艺术是南开大学出版社于2013.9出版的中图分类号为 F590 ,C912.1 的主题关于 旅游业-礼仪-高等学校-教材 ,旅游业-人际关系学-高等学校-教材 的书籍。