商务口才全书
商务口才全书封面图

商务口才全书

李佳东, 编著

出版社:金城出版社

年代:2006

定价:26.0

书籍简介:

本书是从职场商务的角度讲述如何运用口才达到预期的目的。它通过通俗的语言、经典的案例向读者阐述口才在商务活动中的重要作用。

书籍目录:

第一章说服他人的魅力语言

站在对方的立场去说/2

说服靠抬举/5

因势利导以理服人/9

诚意是最强有力的武器/13

巧妙攻心以情感人/16

说服如何消除疑虑/19

抓住要点去说服/20

针锋相对以威克威/24

以退为进利于说服/26

用共同点来说服/29

“激将”说服法/32

第二章一级推销员的敲门砖

巧用妙语敲开门/38

出色推销员的寒暄礼节/41

幽默的赞美易于沟通/47

以诚实赢得信任/53

商谈的投其所好/57

用真诚化解矛盾/59

唤起顾客购物的兴趣/62

另q跟我们的“上帝”争辩/66

“没钱”也能成生意/68

如何拴住回头客/74

第三章演讲阶段的不同艺术

演讲之前如何准备/78

说好开场第一句/83

引人入胜抓住听众的心/87

如何“煽情”才能情感共鸣/91

如何对待听众的反应/93

让演讲通俗易懂/94

灵活运用时间/97

完美结尾的演讲艺术/101

第四章商务谈判的必赢韬略

知己知彼稳操胜券/108

谈判中的韬略运用/109

谈判的策略讲究/110

巧妙化解谈判的僵局/113

谈判的“沉默”与“傻气”/116

如何以退为进占上风/119

如何巧妙回答对方/121

巧妙地拒绝对方/124

谈判中的双簧戏/126

揪住对方的弱点/129

第五章相处办公室的语言哲学

幽默的老板受欢迎/132

如何“套”出部属的心声/133

如何激发工作的激情/137

向上司献策有窍门/139

如何与上司交谈最好/141

不计得失的下属受青睐/143要主动承担分外的工作/147

如何批评与接受批评/148

如何赢得同事的好感/151

同事之间不要搬弄是非/154

同事之间要和睦相处/157

第六章雄辩驳论的角逐

两阵对垒强词挫败劲敌/164

幽默风趣的伶牙俐齿/167

逻辑严密预设“陷阱”/169

随机应变与反踢皮球/171

趣味横生的诡辩/174

请君入瓮的策略/177

一语双关反驳法/180

针锋相对以其道还其身/184

以谬制谬揪住对方的小辫子/187

占先机以势压倒对方/190

辩论中的“冷战”/192

第七章这样讲话人最爱听

亲切随和的态度/196

舒服悦耳的语气/197

感动人的讲话效果/202

讲话要顾及他人感情/205

口语表达的魔方/209

让自己的声音甜美/212

第八章这样交谈最受欢迎

微笑的魅力胜过千言万语/218

微笑人人都乐意接受/219

把对方放在第一位/224

把优越感让给对方/230

兴趣是朋友喜欢你的关键/233

如何敲开他人的心扉/237

直呼姓名让人备感亲切/239

由衷地表示你的赞赏/245

赞美的话人人爱听/249

第九章会说会听善察言

观其行知其德/252

会说不如善听/255

说话不唱独角戏/258

善于聆听受欢迎/260

听话听意巧应答/266

边听边看洞悉人心/272

揣摩心理捕捉弦外之音/275

敲锣听音一语双关/281

察言观色语出动人/283良好的口才基础是人们的一大法宝,是一笔取之不尽、用之不竭的财富。它可以使我们在人生的道路上左右逢源、畅通无阻,帮我们心想事成,走向成功!有人说:一个会说话的人可以少走几十年歪路,一句妙言可以促成一个惊天动地的壮举。在一切都快速得让人来不及品味的今天,绝妙的口才却显尽威风。

一个人无论多么高贵与富有,多么机敏与聪慧,多么严于律己、高风亮节,但是,如果他不能把自己内心的想法适当地表达出来,那么就是再精辟的言论、再闪光的思想,也会黯然无光!所以,为了我们的能力得到更好的发挥,就必须要培养自己的口语表达能力。培养让人喜欢、让人爱听的说话沟通技巧。我们只有与他人进行良好的沟通,才能引起心灵的共鸣,才能使我们在人际网络中融洽相处、游刃有余。

因此,有人说:能说会道的商业人员会宾客盈门、财通三江、誉播四海,而不善言词者则店门罗雀,财路不畅。真可谓一言进万财,一语通八方啊!在古代有诸葛亮骂死王郎的故事,口语发挥的精彩至今仍脍炙人口;有谋士张良凭着自己的能言善辩的口才成为汉高祖的高参。历代的雄辩家、演讲家比比皆是,他们都凭着绝妙的口才成就了自己的人生与事业。如乔.吉拉德就是凭着自己出色的口才,被誉为“世界上最伟大的推销员”。

在商业统领一切的今天,若想立于不败之地,就要练就一副“兵来将挡、水来土掩”的铁嘴钢牙。只有这样,才能使商谈最终成功。在辩论中,双方都有备而来,两阵对垒,各不相让,此时口才就是最强有力的武器。善于雄辩的一方必定舌若利剑抑制对方,最后出奇制胜。

“言语切中要害,足以解除纠纷”,“言语平淡乏味,难以广博流传”。因此,打造一副流利畅通、谈吐惊人的口才,掌握让人喜欢、让人爱听的说话魅力,对我们每个人来说是多么实际而又重要啊!编者

内容摘要:

  纵横商场的口才宝典,改变命运的成功指南!好口才是你一生的资本和财富。在商务活动中,口才好的人就能如鱼得水。他能从容自若地与各种人巧妙周旋;他可以口吐莲花,把产品介绍得人见人爱;他可以不辱使命,在谈判桌上掌握主动,取得先机;他可以让自己的下属热血沸腾,团结一致;他可以在关键时刻脱颖而出,赢得老板的青睐,为自己创造美好的前程……本书多角度、多侧面地阐述了口才在商务活动中的巧妙应用。本书实例丰富,讲解通俗易懂,是一本优秀的商务口才训练完全手册!
  在古代,一言可以兴邦;在现代,一言可以兴业。  在日常生活中,总能碰到这样的人:他们工作非常努力,也很勤奋,但是办事的时候却并不顺利,几乎事事碰壁。原因就在于他们“不会说话”。  其实,在日常生活中,好口才是一个人纵横商场的“通行证”,只有掌握了说话的艺术,才能在商场上游刃有余地展示自己的魅力。  好口才并不是通常人们认为的那样  只要耍耍嘴皮子就可以了。实际上,好口才融合了一个人的观察能力、认知能力、思维能力、分析能力、判断能力和推理能力,是一个人的人生阅历和社会经验的综合体现。所以,商务人员若想在商场上纵横驰骋,就要有意识地提高自己的这些能力。  好口才是你一生的资本和财富。这样讲,一点也不夸张。尤其是在商务活动中,好口才可以直接转化为财富和资本,成就你一生的事业!

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9787800848933
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出版地北京出版单位金城出版社
版次1版印次1
定价(元)26.0语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数印数
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书籍信息归属:

商务口才全书是金城出版社于2006.12出版的中图分类号为 F715 的主题关于 商务-口才学 的书籍。