金融产品营销

模块一金融产品与金融产品营销

知识目标

能力目标

第一部分金融产品概述

第二部分金融产品的分类

第三部分金融产品营销概述

模块训练金融产品认知

模块二金融产品营销流程及营销计划

知识目标

能力目标

第一部分金融产品营销流程

第二部分金融产品营销计划

模块训练制订金融产品营销计划

模块三金融产品营销环境分析

知识目标

能力目标

第一部分金融产品营销环境概述

第二部分宏观营销环境

第三部分微观营销环境

模块训练分析金融产品营销环境

模块四金融产品购买者行为分析

知识目标

能力目标

第一部分金融产品购买者的需求和购买者市场

第二部分影响金融产品购买者行为的因素

第三部分金融产品购买者决策过程分析

模块训练保险市场需求特征和保险产品购买行为分析

模块五金融产品市场调研与目标市场选择

知识目标

能力目标

第一部分金融产品市场调研

第二部分金融产品目标市场选择

模块训练保险产品的市场调研与目标市场选择

模块六金融产品营销策略

知识目标

能力目标

第一部分金融产品策略

第二部分金融产品价格策略

第三部分金融产品销售渠道策略

第四部分金融产品促销策略

模块训练保险产品营销策略的制定

模块七金融产品网络营销

知识目标

能力目标

第一部分金融产品网络营销概述

第二部分金融产品网络营销策略

第三部分主要金融产品网上业务

模块训练金融产品网络营销环境分析及网络营销计划的制订

模块八金融产品营销技巧

知识目标

能力目标

第一部分客户开拓技巧

第二部分客户约访、接触及销售面谈技巧

第三部分客户促成技巧

第四部分客户异议处理技巧

第五部分客户售后服务技巧

模块训练金融产品售后服务演练

模块九金融产品营销实训

知识目标

能力目标

第一部分金融产品营销模拟实训

第二部分金融产品实战营销

主要参考文献