消费者社会化搜寻行为研究

第1章 引言

1.1 研究背景与意义

1.2 国内外研究概况

1.3 研究目标与内容

1.4 研究方法与技术路线

1.5 研究特色与创新之处

第2章 概念基础与基本理论

2.1 消费者信息搜寻行为基本理论

2.2 社会化媒体基本理论

2.3 消费者信息搜寻的社会化

2.4 本章小结

第3章 社会化媒体对消费者信息搜寻行为的影响

3.1 社会化媒体对消费者信息搜寻行为影响的理论探讨

3.2 社会化媒体对消费者信息搜寻行为影响的实证研究

3.3 研究结论

3.4 本章小结

第4章 社会化媒体环境下消费者信息搜寻意愿

4.1 初始研究模型与变量定义

4.2 调查过程

4.3 数据分析与模型检验

4.4 结论与分析

4.5 本章小结

第5章 社会化媒体环境下消费者信息搜寻行为模式

5.1 信息搜寻行为模式研究框架

5.2 调查过程

5.3 社会化媒体环境下消费者信息搜寻行为模式的聚类实现

5.4 结论分析

5.5 本章小结

第6章 社会化媒体环境下消费者信息搜寻效率

6.1 信息搜寻效率及其评价

6.2 实验研究设计

6.3 不同任务情境下消费者信息搜寻效率

6.4 研究结论与分析

6.5 本章小结

第7章 基于信息搜寻有效性的消费者社会化分享行为

7.1 社会化分享与信息搜寻有效性

7.2 研究设计与数据准备

7.3 数据分析

7.4 结论分析

7.5 本章小结

第8章 社会化媒体环境下消费者信息搜寻行为模型

8.1 研究模型与假设

8.2 调查过程

8.3 结构方程模型分析

8.4 结论分析

8.5 本章小结

第9章 结论与展望

9.1 研究结论

9.2 研究贡献

9.3 不足与展望

参考文献

附录A 社会化媒体对消费者信息搜寻影响研究的过滤式问卷

附录B 社会化媒体对消费者信息搜寻影响研究的深度访谈提纲

附录C 网络消费者社会化搜寻意愿影响因素调查问卷

附录D “蚂蜂窝”消费者信息搜寻行为模式正式调查问卷

附录E 社会化媒体环境下消费者信息搜寻效率评价实验流程

附录F “最爱单品”凡客达人圈研究数据

附录G “豆瓣读书”用户社会化搜寻行为模型调查问卷

《数字信息资源开发利用与管理研究丛书：消费者社会化搜寻行为研究》综合运用文献研究、深度访谈、搜寻实验、扎根理论分析、聚类分析、结构方程模型等研究方法，从信息搜寻全过程和持续信息搜寻的视角，深入揭示了社会化媒体环境下消费者信息搜寻行为的规律。以社会化媒体为研究背景，对于拓宽用户信息搜寻行为领域的研究视角、发展其研究方法具有一定的理论意义。同时，深入了解社会化媒体环境下消费者信息搜寻行为，对于改善消费者网络信息搜寻的体验，建立以用户为中心的优化的网络信息资源环境有着重要的现实意义。