示人以真
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示人以真

(美) 帕特里克·兰西奥尼 (Patrick Lencioni) , 著

出版社:电子工业出版社

年代:2019

定价:48.0

书籍简介:

作者通过引人入胜的寓言揭示了发人深省的商业价值观,根据自己创建的圆桌咨询公司十几年来的深刻经验,用深入浅出的语言总结出服务业制胜的精髓所在,分享了咨询业的秘密和客户服务之道。书中提出“示人以真”的理念、“裸式服务”的概念,对于组织领导者、顾问、销售人员及其他需要长期跟客户打交道的人,都是一个振聋发聩的启示,它们揭示了一个服务者为何无法赢得客户的信任和忠诚。本书既幽默又深刻,读过之书后你会惊奇地发现,“让客户追着你跑”原来竟如此简单。

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书籍详细信息
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9787121363900
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出版地北京出版单位电子工业出版社
版次1版印次1
定价(元)48.0语种简体中文
尺寸21 × 15装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

示人以真是电子工业出版社于2019.8出版的中图分类号为 C932.871.2 的主题关于 咨询公司-咨询服务-经验-美国 的书籍。