出版社:企业管理出版社
年代:2012
定价:45.0
2010年以来国际著名酒店管理集团抢滩中国市场,在这种情况下我国酒店如何经营?本书具体介绍了:1.在全新视角下的差异化营销;2.给顾客带来全新感受的体验营销;3.利用顾客的口碑拓展经营规模的品牌营销和忠诚营销;4.借助现代传媒手段的网络营销以及赢得未来的绿色营销;5.把竞争对变为朋友的和合营销。这些营销模式既是在全球化趋势下酒店营销的新规划,也是对已有营销方法的重新梳理。
第一篇 酒店营销基础理论
第一章 酒店市场营销的基本认识
第二章 酒店市场营销的传统思路
第二篇 新思路缘于新视野
第三章 酒店的差异化营销
第四章 酒店的体验营销
第五章 酒店的品牌营销
第六章 酒店的忠诚营销
第七章 酒店的网络营销
第八章 酒店的绿色营销
第九章 酒店的合作营销
参考文献
2012年全球经济复苏中,酒店营销的新视野涉及到酒店营销工作的方方面面:既有对酒店营镣传统理论知识的回顾,也有对现代市场条件下酒店营销方式的新思考;既有对营销模式的重新规划,也有对营销技巧的重新梳理。在酒店市场竞争日益激烈的背景条件下,《现代酒店营销系列丛书:酒店营销新视野(第2版)》以全新的视点与角度介绍了差异化营销、体验营销、品牌营销、忠诚营销、网络营销、绿色营销以及合作营销,理出了一套新的酒店营销模式与营销思路。希望能够在营销实践方面给予酒店一定的启迪与启示。
新视野新思路新模式:
在世界各地个性化酒店如雨后春笋;
产晶服务设计更注重宾客体验与感受;
酒店晶牌营销方兴未艾;
忠诚顾客为酒店发展之本;
酒店营销渠道产生新生力最—一网络;
酒店绿色营销任重道远;
竞合思想的演进衍生出酒店行业合作营销