企业首席质量官必修

第一章 首席质量官制度第二章 首席质量官的质量战略视野第三章 质量管理基础理论和常用技术第四章 质量管理体系的管理第五章 产品质量责任第六章 企业质量文化第七章 品牌培育与管理第八章 质量经济分析第九章 现场质量管理参考文献

质量是兴国之道，强国之策，而质量管理又始于教育，终于教育。为此，上海市质量监督局组织质量领域内的相关专家，编写了《全民质量教育系列图书》，希望这套图书能让质量素质、质量知识和质量意识广为传播本书可作为企业培训首席质量官的培训教材，也可以作为质量工作更进一步时学习的参考图书。《首席质量官必修》一书，是近些年上海实施首席质量官制度的实践总结，凝聚了上海各方面质量专家的经验和智慧。此书的出版，一方面是为全国首席质量官培训师提供参考和借鉴，另一方面是大力传播现代企业质量管理知识，推广先进质量管理方法，最终通过实施“首席质量官”这项制度，不断提高我国质量管理人员的素质和能力，促进提升我国质量的总体水平，为实现质量强国梦做出更大贡献！【作者简介】本书由上海质量监督局局长黄小路任主编，多名质量界专家合力编纂而成。