出版社:中国地质大学出版社有限责任公司
年代:2014
定价:30.0
本书被称为保险电销从业者的教科书,作者通过自己十年电销经历总结出一套实战经验,作为一名保险电销从业人员应具备的电话销售技能,各层级现场管理技能,以及电销经理中后台的管理均有科学的流程和案例。对电销从业者无论哪个岗位,都会有很大的帮助。
第一章 电话销售的十年历程
第二章 电话销售中的后台管理
第一节 电销团队管理
第二节 电话销售成功秘诀一手把手教你经营数据
一、数据经营成客户
二、找到客户不能即刻线上购买的关键点
三、寿险电话销售话术流程
四、电销数据管理
第三章 电话销售的现场管理标准化
第一节 分时管理
第二节 录音辅导
第三节 走动管理
第四节 会议经营
一、会议内容的创新一每个人都是“主管”
二、会议主题的设计及流程安排
三、会议经营过程中的方法——头脑风暴
第五节 目标管理
一、目标设立的方法及实施
二、目标的时间管理
第四章 电话销售的技能成长标准化
第一节 新人训练
一、代理人考试培训
二、专业技能培训
三、新兵强化营培训
第二节 高手历练
一、高手的定义
二、高手对数据的经营
三、高手与客户的沟通技巧
四、技能提升三维度
五、录音纤体
第三节 电销主管成长
一、电销主管是公司文化的传播者
二、电销主管是业绩达标的担当者
三、电销主管是团队发展的建设者
四、优秀电销主管的自我修炼能力提升
附录1风言风语
附录2管理工具
后记之一
后记之二
《风言风语话电销:晓风老师手把手教你做电销高手》被称为保险电销从业者的教科书,作者通过自己十年电销经历总结出一套实战经验,作为一名保险电销从业人员应具备的电话销售技能,各层级现场管理技能,以及电销经理中后台的管理均有科学的流程和案例。对电销从业者无论哪个岗位,都会有很大的帮助。
书籍详细信息 | |||
书名 | 风言风语话电销站内查询相似图书 | ||
9787562535201 如需购买下载《风言风语话电销》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 武汉 | 出版单位 | 中国地质大学出版社有限责任公司 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 30.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 24 × 16 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
风言风语话电销是中国地质大学出版社有限责任公司于2014.9出版的中图分类号为 F840.4 的主题关于 保险业务-销售 的书籍。