发展导向领导行为对顾客价值创造的影响作用研究

书籍简介:

本书基于对新时期企业高层领导行为和顾客价值创造关系问题的解答，以领导理论、顾客价值理论以及员工态度相关研究为基础，通过推理演义、思辨归纳、定性探测以及定量验证等方法，构建出发展导向领导行为、员工态度和顾客价值创造之间的影响作用关系模型，并经过大样本数据检验，得出研究结论和管理启示。

书籍规格:

书籍信息归属:

发展导向领导行为对顾客价值创造的影响作用研究是吉林大学出版社于2017.9出版的中图分类号为 F272.91 的主题关于 企业管理－领导行为－研究 的书籍。