信息化与信息管理实践之道

第一篇 信息化战略规划

第1章 信息化规划目的、意义及内容

1.1 信息化规划目的

1.1.1 企业信息化

1.1.2 信息化规划定义

1.1.3 企业信息化规划目的

1.2 企业信息化规划意义

1.2.1 企业信息化规划创造价值

1.2.2 企业信息化规划意义

1.3 信息化规划内容

1.3.1 造就企业的架构

1.3.2 企业信息化战略

1.3.3 企业信息化实施蓝图

第2章 信息化规划方法

2.1 企业发展战略理解

2.2 业务管理模式分析

2.3 现状评估需求分析

2.4 信息化总体规划

2.4.1 信息化战略体系指引

.2.4.2 信息化规划方法论

2.4.3 应用体系

2.4.4 信息体系

2.4.5 技术体系

2.4.6 信息安全体系

2.4.7 it管理体系

2.5 信息化实施规划

第3章 信息化规划案例分析

3.1 某钢铁集团企业信息化发展经验借鉴

3.2 一个典型集团企业“一体化运营”信息化架构蓝图

3.2.1 集团业务发展战略与信息化需求理解

3.2.2 集团信息化建设目标和方向

3.2.3 集团总体应用系统架构蓝图

3.3 荷兰皇家bam建筑集团案例分析

第二篇 信息化管控体系

第4章 企业信息化管控目的、意义及内容

4.1 企业信息化管控目的意义

4.1.1 企业管控概述

4.1.2 企业信息化管控定义

4.1.3 企业信息化管控目的

4.2 建立企业信息化管控体系的意义

4.3 企业信息化管控体系框架内容

4.3.1 管控组织（机构、职能、人员、责任“四落实”）

4.3.2 管控制度

4.3.3 信息化绩效

4.3.4 信息安全管控

第5章 信息化管控体系建设方法

5.1 国际主流it管控方法论

5.1.1 it治理概述

5.1.2 it内控（cobit）

5.2 企业信息化管控体系建设方法

5.2.1 信息化管控类型判定

5.2.2 信息化管控现状评估

5.2.3 信息化管控组织规划

5.2.4 信息化管控标准制度体系规划

5.2.5 信息化管控机制优化改进

5.2.6 信息化管控对企业经营管理效率的提升作用

5.2.7 信息化管控体系建设策略

第6章 基于cobit的信息化管控体系建设案例分析

6.1 sm公司信息化管控体系建设

6.1.1 信息化管控体系建设背景

6.1.2 信息化管控体系建设价值

6.1.3 信息化管控体系建设内容

6.2 cnw集团it管控组织规划

6.2.1 it内控组织规划背景

6.2.2 it内控组织规划框架

6.2.3 it内控组织岗位职责规划

6.3 一个典型的集团企业it治理与管控体系建设案例分析

6.3.1 it治理框架

6.3.2 it定位

6.3.3 it决策机制

6.3.4 it组织和管控

6.3.5 it队伍建设

第三篇 信息化标准与信息资源管理

第7章 信息化标准体系

7.1 信息化标准规范概述

7.1.1 信息化标准规范概念

7.1.2 信息化标准规范的一些特性

7.1.3 企业信息化标准规范设计

7.2 企业信息化标准规范框架体系

7.2.1 标准体系组成

7.2.2 标准体系逻辑框图

7.3 信息化标准体系的主要内容

7.3.1 概述

7.3.2 总体标准

7.3.3 应用标准

7.3.4 信息资源标准

7.3.5 应用支撑标准

7.3.6 网络基础设施标准

7.3.7 信息安全标准

7.3.8 信息化管理标准

7.4 信息化标准体系的发展模式

第8章 信息编码体系建设

8.1 概述

8.1.1 总体目标

8.1.2 范围

8.1.3 主数据编码的定义及使用规范

8.2 主数据编码管理体系概述

8.3 主数据编码范围

8.3.1 基础数据编码

8.3.2 组织机构及人员数据编码

8.3.3 财务类数据编码

8.3.4 项目数据编码

8.3.5 物资及设备数据编码

8.3.6 供应商及客户数据编码

8.3.7 知识类数据编码

8.3.8 办公类数据编码

8.4 编码管理维护机制

8.4.1 编码机构

8.4.2 编码数据维护流程

8.4.3 集中统一发布

8.4.4 审批机制

8.4.5 二级单位审批制

8.4.6 数据编码修改流程

8.4.7 数据编码作废流程

8.4.8 具体编码维护适用的流程

8.5 主数据管理平台（mdm）

8.5.1 主数据管理的目标

8.5.2 主数据平台完成的具体任务

8.5.3 应用架构

8.5.4 主要功能

8.6 一个典型集团企业主数据系统案例介绍分析

8.6.1 企业信息化标准建设的问题

8.6.2 集团建立主数据系统目标意义

8.6.3 主数据管理系统总体功能

8.6.4 总体应用架构

8.6.5 主数据平台的主要特性

第9章 信息资源管理

9.1 信息资源管理概述

9.2 信息资源管理制度

9.2.1 制度规划

9.2.2 制度实施

9.2.3 制度评估

9.2.4 注意事项

9.3 信息分析

9.3.1 企业信息分析的方法

9.3.2 信息分析的相关知识

9.3.3 在实施信息分析中注意事项

9.4 信息资源规划

9.4.1 信息资源规划概述

9.4.2 信息资源规划的有关理论

9.4.3 信息资源规划的方法

9.4.4 开展信息资源规划应注意事项

第四篇 关键it项目建设

第10章 erp系统

10.1 erp系统概述

10.1.1 erp系统概念

10.1.2 erp发展历程

10.2 erp系统功能模块描述

10.2.1 erp系统综述

10.2.2 erp系统功能

10.3 erp系统选型策略

10.3.1 系统选型概述

10.3.2 企业erp选型原则

10.3.3 erp系统调研论证

10.3.4 成功案例调研

10.3.5 功能需求分析调研

10.3.6 商务条件

10.4 erp系统实施策略

10.4.1 项目阶段划分及主要工作内容

10.4.2 项目组织和人员

10.4.3 培训和知识转移

10.4.4 项目风险管理

10.5 典型erp系统实施案例分析

10.5.1 集团企业erp- nc系统实施案例分析

10.5.2 零售业erp实施案例分析

10.5.3 制造业erp实施案例分析

10.5.4 外贸业erp实施案例分析

第11章 商务智能系统

11.1 商务智能系统概述

11.2 bi系统的关键技术

11.2.1 数据仓库技术

11.2.2 etl技术

11.2.3 数据挖掘技术

11.2.4 olap技术

11.3 bi应用的关键要点

11.3.1 bi系统建设的关键环节

11.3.2 易用性设计

11.4 bi系统选型策略

11.4.1 系统选型影响因素

11.4.2 产品介绍与比较

11.5 bi系统实施策略与方法

11.5.1 系统实施原则

11.5.2 系统实施方法论

11.6 商务智能的应用及其发展趋势

11.6.1 商务智能的发展趋势

11.6.2 大数据，为企业智取未来

11.7 bi系统实施案例分析

11.7.1 国药集团数据仓库与bi系统

11.7.2 广州供电局辅助决策支持系统

第12章 企业应用集成平台

12.1 企业应用集成平台概述

12.1.1 应用集成概念

12.1.2 应用集成的起源与发展

12.2 企业应用集成平台的架构设计

12.2.1 集成技术

12.2.2 功能架构

12.2.3 应用模式

12.3 典型企业应用集成平台产品简介

12.3.1 websphere

12.3.2 biztalk

12.3.3 soa 套件介绍

12.3.4 uap应用集成平台

12.3.5 apusic整合it架构的产品体系

12.4 企业应用集成选型与实施策略

12.4.1 选型策略

12.4.2 实施原则

12.4.3 实施策略

12.5 基于soa架构实现企业集成解决方案分析

12.5.1 企业it架构整合的需求分析

12.5.2 soa全面整合企业it架构

12.6 企业应用集成与云计算

12.6.1 云计算的概念

12.6.2 soa与云计算的分析比较

12.6.3 云计算与soa的关系

12.6.4 国药集团应用集成策略与实践

12.7 当soa遇到云计算，企业集成云展未来

12.7.1 从soa架构集成演进到云

12.7.2 典型的企业云平台

12.7.3 云计算衍生企业灵动it模式

参考文献

本书定位于一个组织信息化建设理论、策略方法以及实践案例介绍和论述，是从信息化建设全生命周期出发的一个系统论述，体现“信息化建设四部曲”（即信息化的规划、管控体系建设、标准体系建设以及关键项目实施）的方法论。全书四篇12章，第一篇为IT规划篇，论述如何基于对业务战略的理解，来映像形成IT规划过程的方法路线与实际案例。第二篇为IT管控篇，论述一个组织要把IT规划落地的基本保障就是建设组织的IT管控体系。第三篇是IT标准和信息资源管理篇，描述一个组织如何避免IT建设过程中的信息孤岛问题、信息资源整合问题，建立IT标准体系、信息资源规划与管理的信息工程简要理论、策略与方法以及实践案例。第四篇关键项目建设篇，论述在规划、管控以及标准体系框架下ERP、BI和企业集成等关键项目的建设策略与方法以及实践案例。本书主要面向组织的CIO和从事信息化建设的IT人；其次是IT咨询人员以及ERP项目实施人员；诚然，对于企业、政府管理人员来讲，也是很好的IT知识水平和工作思路提升学习的最佳参考书；对于大专院校师生是一个绝好的参考书；对于从事企业管理软件开发的相关人员也是值得借鉴的参考书。

《信息化与信息管理实践之道》精辟深刻地归纳了信息化建设的方法论，是站在战略高度指导信息化建设的实践之作；《信息化与信息管理实践之道》提出了信息化建设四部曲：IT规划、IT管控、IT标准和信息资源管理、关键项目建设；提出了信息化和智慧企业建设的六要素：标准、整合、集中、协同、敏捷、绩效。