管理越简单越有效

第一章 管理得越少，管理得越好

管头管脚，但不要从头管到脚 / 3

抓住重要的大事，放弃无关紧要的小事 / 6

“要事第一”是获取成功的重要法则 / 8

善于规划时间，不让自己陷入忙碌的陷阱 / 11

简单管理的实质：运用简单的方法解决问题 / 13

业绩第一，要“功劳”不要“苦劳” / 16

不苛求完美，从而使效率提升 / 18

第二章 修身砺己，让立威简单

用榜样的力量唤起员工的尊敬感 / 23

诚信待人是提升领导力的核心原则 / 24

以识树威：知识和经验是丰富的权力资源 / 26

以才树威：综合分析能力决定领导力高低 / 28

以绩树威：真抓实干比能言善辩更让人钦佩 / 30

处理事情公正无私，才能得到自己的左膀右臂 / 33

勇于认错可以把污点变作亮点 / 36

优秀管理者用好心情感召下属 / 37

第三章 完善机制，让用人简单

“扬长”能够强化人的才干和能力 / 43

用人智慧：通过外部招聘得到急需的人才 / 45

想留住核心员工，就要在用人制度上下工夫 / 48

用人不唯学历，注重真才实干 / 50

“房谋杜断”体系：让人才配置最优化 / 53

用好人才：不求最好，只要能胜任 / 55

完善内部晋升制度，为员工提供上升空间 / 58

建立淘汰模式，清理出企业的庸才 / 60

信任是对下属最大的爱护和支持 / 63

第四章 以人为本，让管人简单

人性化管理的出发点是以人为本 / 69

树立“员工也是上帝”的观念 / 71

肯定员工的价值，会令他们创造出奇迹 / 73

平等相待，培养上下一体的工作关系 / 76

进行“环境经营”，让员工焕发激情 / 78

以无私的关怀换得员工的无限忠诚 / 80

巧妙传递对员工的感激之情 / 83

营造家庭氛围，让员工以企业为家 / 86

情感管理，追求管理的最高境界 / 88

第五章 换位思考，让沟通简单

上下级沟通应“从心开始” / 95

以情感沟通增强员工的责任感 / 97

采取有效措施化解下属的抱怨 / 100

倾听是无障碍沟通的关键 / 102

用技巧性的批评增强威慑力 / 105

既会发火，也要懂得善后 / 107

有效说服下属需采取迂回战术 / 110

解雇员工时，要掌握好语言技巧 / 112

转换位置，做好跨部门沟通 / 114

第六章 职责分明，让授权简单

高效授权，牢牢掌握工作的主动权 / 119

有效授权的关键：将权力授予能够胜任工作的人 / 122

考虑周全，采用灵活多变的方式授权 / 124

通过有效的分权实行分级管理 / 127

善于分配工作成就优秀管理者 / 129

让工作结果成为衡量绩效的唯一标准 / 132

集权要合理，分权要适度 / 134

做好授权监督，避免权力架空 / 136

第七章 正确指导，让培训简单

培训是企业管理的重要内容和手段 / 141

正确地指导新员工独当一面 / 143

把老员工训练成新员工的榜样 / 145

建立个性化的培训方案，对员工进行最好的指导 / 148

从细节小事着手，提高员工的素质 / 150

心理培训提升员工的自信心 / 152

教会员工从自己的错误中获利 / 155

纪律培训，使员工把服从变成习惯 / 158

成功的管理者善于引导员工“自我管理” / 160

第八章 上下一心，让协作简单

使员工有归属之心，这种精神力量胜于一切 / 165

帮助员工树立团队意识，为成功管理奠基 / 167

培养员工的责任感，促使其创造出优秀的业绩 / 170

提高企业的凝聚力，形成积极向上的工作氛围 / 172

前进的最佳方式是与他人一道前进 / 175

成功管理者的秘密：懂得与下属一起分享功劳 / 178

和下属相处，最重要的是具有容人之量 / 180

巧施手段，掌控好不同类型的员工 / 182

冷静应对，调解好下属之间的矛盾 / 184

第九章 恩威并用，让赏罚简单

表扬是激励员工进取的有效方式 / 191

激励的起点应满足员工的需要 / 193

掌握物质奖励法，为公司获取更多的盈利 / 196

建立竞争机制，让员工不断产生“激情” / 198

软硬兼施有助于强化法令的威严 / 201

运用惩罚手段应懂得“惩一儆百” / 203

拿捏好管理“松”与“紧”的分寸 / 205

宽严适度能收到事半功倍的效果 / 207

找准奖励与惩罚的最佳结合点 / 209

第十章 明确目标，让工作简单

目标是激发员工潜能的诱饵 / 215

为员工指明方向：方向越明确干劲越足 / 217

将大目标分解，激发人才的积极性 / 220

目标正确，结果才能正确 / 221

帮助员工制订发展计划，使其树立职业信心 / 223

提供愿景，带领团队追求共同的目标 / 225

设立高期望值，挑战员工的极限 / 227

第十一章 群策群力，让决策简单

多方征求意见，进一步优化方案 / 231

一锤定音，发挥领导决断权威 / 233

深谋远虑，理智做出正确的取舍 / 236

用员工的智慧实现对公司的高效管理 / 238

在复杂的局势下，以灵性决策另辟蹊径 / 240

危急时刻的决策要以变应变 / 242

成功决策需要智慧，同时也需要冒险 / 244

发现决策失误后应及时纠错 / 245

第十二章 抓住重点，让制度简单

凡欲做强做大者，必须在制度管理上下工夫 / 251

成功的组织用“法制”代替“人治” / 253

建立一套行之有效的制度是管理的依据 / 255

建立与规章制度相配套的考核制度 / 257

设计出科学合理的薪酬制度 / 260

合理制定维护员工利益的福利制度 / 263

制定规章制度不可墨守成规 / 265

“热炉法则”：只有严格执行的制度才是好制度 / 267

管理者要灵活掌握制度的“弹性” / 269

第十三章 找准关键，让创新简单

创新能力是管理者宝贵的智力品质 / 275

管理的真谛就是激发员工的创造力 / 277

拥有新想法，就拥有了成功的可能性 / 280

做别人不敢做的事，踏上成功的捷径 / 282

创新意识和创新能力决定成败 / 284

机会均等，时刻让自己的脚步在别人前面 / 286

新思路带来新方法，新方法带来新机遇 / 288

抓住“黑暗中的光芒”，跃上事业新起点 / 290

简单管理的奥妙在于去伪存真，由此及彼，由表及里，将复杂的工作简单化，然后高效地加以解决。在具体工作中，管理者面对繁冗艰巨的工作任务，必须学会分清工作的主次，把无关紧要的工作放到一边，将全部精力集中于重大事务上。懂得简单行事的管理者才会成为优秀的管理者。