城市轨道交通客运服务

书籍简介:

本书根据城市轨道交通运营管理专业人才培养的定位，以城市轨道交通运营企业客运服务人员所需的理论和操作技能为主，对城市轨道交通客运服务展开了全面、系统地介绍。主要内容涵盖：车站客运管理设施设备，车站客流组织、运营工作组织、客运服务以及突发事件应急处理等。

书籍规格:

书籍信息归属:

城市轨道交通客运服务是北京出版社于2019.2出版的中图分类号为 U239.5 的主题关于 城市铁路－客运服务－中等专业学校－教材 的书籍。