成功高效团队实用经典10步骤

(美) 麦克雷 (McClay,R.) , 著

出版社：中国铁道出版社

年代：2014

定价：28.0

书籍简介:

优秀的团队是由优秀的领导和队员共同组成的。本书提供的简明实用的10个步骤，无论对于领导还是队员都是适用的。这10个步骤是：第1步建立团；第2步确保角色分配清楚；第3步创造鼓励交流的工作环境；第4步建立坚固、有效的人际关系；第5步创立流程跟进进度，确保完成任务；第6步定期对团队进行评估；第7步挖掘团队的创新能量；第8步有效地运用虚拟团队技巧；第9步处理团队问题并继续前进；第10步给予奖励和庆祝成功。

作者介绍:

瑞妮·麦克雷，是三家500强企业的管理培训师。她为卡夫食品公司雇佣并建立了一支销售团队，并加以管理和培训。她领导且参与过许多公司和非盈利组织的项目团队。她设计了，帮助团队改善沟通以及促进创新的工作室。瑞妮?麦克雷不仅提供面对面的培训，也为北美、欧洲、非洲、澳大利亚、亚洲和拉丁美洲的听众提供虚拟培训。

书籍目录:

引言

[第1步]建立团队

什么是团队

团队类型

团队能为公司做什么

团队成员

团队发展的步骤

成功的关键

让成功团队成为现实

[第2步]确保角色分配清楚

定义并分配团队角色

提高队员的技术，发挥队员才干

关注队员的优势

确定团队是否运作良好

在领导层上取得巧妙的平衡

高绩效的工作团队

让成功团队成为现实

[第3步]创造鼓励交流的工作环境

良好的交流以信任为基础

理解影响交流的因素

给予建设性的反馈

有效地管理冲突

鼓励交流

让成功团队成为现实

[第4步]建立坚固、有效的人际关系

建立坚固的人际关系

为建立坚固的人际关系消除障碍

为建立坚固的团队关系设立程序

寻找共同点

让成功团队成为现实〖1〗

Ⅱ

[第5步]创立流程跟踪进度，确保完成任务

流程的重要性

制定并执行团队流程

跟踪结果

提供最新信息

解决问题

让成功团队成为现实

[第6步]定期对团队进行评估

为什么要用评估

团队领导评估

团队成员评估

运用评估的技巧

让成功团队成为现实

[第7步]挖掘团队的创新能量

走出左脑思维

营造新环境

将创造力转化为革新

每天都进行创新

让成功团队成为现实

[第8步]有效地运用虚拟团队技巧

详细说明虚拟团队的框架

确定成功虚拟组合的因素

实行虚拟团队工具

面对面的会晤

引导虚拟团队

让成功团队成为现实

[第9步]处理团队问题并继续前进

十大问题和征兆

处理团队常见问题的窍门和技巧

团队问题的解决

让成功团队成为现实

[第10步]给予奖励和庆祝成功

认可的重要性

认可的种类

当给予奖励的时候要考虑的事情

会关注的公司

认可会适得其反吗

让成功团队成为现实

附录

附录A：第1步的工具

附录B：第3步的工具

附录C：第5步的工具

附录D：第8步的工具

内容摘要:

团队是由领导和队员共同组成的。《实用经典10步系列：成功高效团队实用经典10步骤》提供的简明实用的10个步骤，无论对于领导还是队员都是适用的。

编辑推荐:

经典作品简体中文版授权，美国培训与发展协会出品，品质保证！

书籍规格:

书籍详细信息
书名	成功高效团队实用经典10步骤站内查询相似图书
丛书名	美国培训与发展协会实用经典10步系列
	9787113183028 如需购买下载《成功高效团队实用经典10步骤》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国铁道出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	28.0	语种	简体中文
尺寸	24 × 17	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

成功高效团队实用经典10步骤是中国铁道出版社于2014.7出版的中图分类号为 F272.9 的主题关于企业管理－组织管理学的书籍。