变动世界的经营者

导读 前言

第一部分 经营者日程表

管理他人的时候，以身作则远比说教和各种规章制度更为有效。如果缺乏榜样的示范作用，再动人的说教和再高明的政策也无济于事。“照我说的做，而不是照我做的做”是门外汉和顾问们的座右铭。高效的经营者知道他的下属会按照老板的做法去做事，却未必会按照老板的说法去做事。

第一章 让企业规避通货膨胀

第二章 管理计分卡

第三章 小企业如何避免“成长的烦恼”

第四章 经营者的薪水过高吗

第五章 论强制性的执行官退休制度

第六章 董事的真正职责

第七章 信息爆炸

第八章 借鉴外国的管理经验

第二部分 企业绩效企业绩效的衡量标准是什么？标准答案应该是盈亏状况。但人们又是怎样衡量盈亏呢？每个人都会提到利润——在一些人看来它是经营者的“圣杯”。在另一些人看来它是个肮脏的世界。但利润到底是什么？对于一个企业，它的经营者、投资商以及雇员如何知道企业账面利润是良好还是不足？实际上，很多企业管理层吹嘘的利润新高都没有包含真实的可辨认成本、通货膨胀影响，以及滞留成本——已经产生但要以后才偿付的成本。第九章 利润的假象

第十章 十年投机的后果

第十一章 资本生产率的管理

第十二章 六个持久的经济神话

第十三章 对经营绩效的测评

第十四章 为什么消费者不消费

第十五章 良性增长和恶性增长

第十六章 美国的“再工业化”

第十七章 劳动者收入过高的危害

第三部分 非营利部门大部分人没有听说过“管理”这个词，但他们听说过“企业管理”。管理作为一个功能，作为一种权力和职责机构，作为一个学科，最初是被当做企业的一个组成部分来定义和研究的。但这只是历史的偶然，并且主要是在美国。事实上，管理是任何现代组织都具有的一种特定机构。虽然从事管理的人可能有多种不同的称谓，例如在学校和医院，他们被称为行政人员。但是无论称谓是什么，他们所从事的工作都是管理。他们所做的一切都是管理活动。

第十八章 管理非营利机构

第十九章 管理知识工作者

第二十章 意义重大的政府机构重组

第二十一章 工会的衰落

第二十二章 医疗保健事业的未来

第二十三章 任闲职的教授

第二十四章 1990年的学校

第四部分 工作中的人们古往今来，人的本性基本上不会改变。但是人们的技能和知识、工作和岗位、期望值，以及寿命和健康状况却发生了翻天覆地的变化。过去30年中，劳动力领域发生的巨变是没有任何领域可以匹敌的，即便是技术领域也不可同日而语。而且，在20世纪接下来的时间里，也不可能有任何领域像劳动力领域那样变化如此剧烈或者迅速——包括它的构成、工作习惯以及工作生涯。记住，“人是我们唯一的资源”。

第二十五章 超越19世纪

第二十六章 退休政策第二十七章关于68届学生的报告第二十八章有意义的失业数字

第二十九章 婴儿潮问题

第三十章 冗员规划

第三十一章 工作成为财产权

第五部分 变化的世界当财政政策和货币政策等国内政策无法再真正控制一个国家的经济时，“需求管理”理论只能导致通货膨胀。因此，就像日本人在20年前首先发现的那样，国家政策必须集中到投资上来。这样，就不会再有国内主要货币，各国必须转向新的货币形式，这种新形式的货币具有跨国性。而不是国家主权的延伸。正在发生的人口结构变化不仅迫使我们从传统的物资贸易转向以生产阶段划分和生产分工为特征的国际整合，也将进一步把世界经济推上统治地位。

第三十二章 生产分工的兴起

第三十三章 日本的经济政策转变

第三十四章 关于联合决策的斗争

第三十五章 陷入麻烦的日本式集大成者

第三十六章 印度及其适用技术

第三十七章 能否出现一种新的货币形式

第三十八章 日本人有多西化

第三十九章 我们需要一个充分投资型预算

第四十章 重新面对艰难的选择后记商业伦理问题致谢

企业被毫无觉察的通货膨胀榨干——在利率高达17％的情况下，超过4年的投资已经毫无价值；
　　成长需要投资，而利润只是错觉；
　　中小企业必须专注于技术、产品和市场，避免分散精力；
　　一个投机的时代通常总是会导致经济发生深刻的结构变革；
　　未来在能源、环境、食品生产和交通运输领域，所需的资本投入长期来看非常可观；
　　良性增长与恶性增长——人们曾对增长顶礼膜拜，任何增长都被认为是好的。企业不一定要争做第一，但是企业必须在自己的市场中有足够的领导地位。

被误读了整整半个世纪的一代大师，德鲁克留给人类最后的财富。