消费心理学

绪论

第一节消费心理学的基本概念和意义

第二节消费心理学的研究对象

第三节消费心理学的研究方法

第四节消费心理研究的历史发展

第一章消费者的认知

第一节消费者的感觉与知觉

第二节消费者的注意与记忆

第三节消费者的学习

第二章消费者的需要和动机

第一节需要概述

第二节消费者需要对购买行为的影响

第三节消费动机的作用和类型

第四节消费动机对购买行为的影响

第三章消费者的态度

第一节消费者态度的概述

第二节消费者态度的形成与改变

第四章消费者的购买决策

第一节购买决策概述

第二节购买决策过程

第三节购买决策的理论观点和意义

第五章影响消费者的外部因素

第一节经济因素

第二节文化因素

第三节群体因素

第六章产品与消费心理

第一节新产品开发与消费心理

第二节产品命名与消费心理

第三节商标设计与消费心理

第四节产品包装与消费心理

第五节品牌形象及培育

第七章商品价格与消费心理

第一节商品价格及其功能

第二节商品定价的心理策略

第三节商品调价的心理策略

第八章广告与消费心理

第一节广告与消费心理概述

第二节广告媒体与消费心理

第三节广告的心理策略

第四节广告心理效果测评

第九章消费环境与消费心理

第一节消费的物理环境

第二节消费的心理环境

参考文献

后记

　　消费心理学是一门新兴学科，是研究人们在生活消费过程中，特别是在日常购买行为中的心理活动现象及其规律的科学。本书主要介绍了消费者的需要和动机，消费者的态度，消费者的购买决策，影响消费者的外部因素，产品与消费心理，商品价格与消费心理，消费环境与消费心理等十占内容。　　消费心理学是一门新兴学科，是研究人们在生活消费过程中，特别是在日常购买行为中的心理活动现象及其规律的科学。企业和消费者都必须掌握消费心理学知识，以适应市场的需要。本书系统地介绍了消费心理学的基本理论及社会实践。本书共十章，内容包括：绪论，消费者的认知、需要与动机、态度、购买决策，影响消费的经济因素、文化因素、群体因素，以及产品、价格、广告、消费环境等。本书参考了近年来出版的有关专著、教材和科研成果，同时借鉴了海外本学科中合理有用的理论、方法，力求做到理论联系实际、图文并茂，以期能够成为一本兼具较强理论性和应用性的书籍。