企业管理与经济统计学

第一篇企业管理统计学

第1章管理统计学概述

第一节企业管理与管理统计学

第二节管理统计学及其研究视角

第三节管理统计学的应用框架

本章小结

思考与练习

第2章企业战略层与战术层的绩效改进

第一节企业绩效的统计度量设计原则

第二节企业战略层的绩效改进

第三节企业战术层的绩效改进

本章小结

思考与练习

第3章企业操作层的绩效改进

第一节操作层绩效改进的统计度量

第二节操作层的统计思维

第三节操作层绩效改进中的数理统计方法

本章小结

思考与练习

第4章典型的企业绩效度量与评价技术

第一节六西格玛管理

第二节平衡计分卡

第三节经济增加值

本章小结

思考与练习

第5章企业管理统计学的应用实施

第一节统计学的需求及应用实施的执行

第二节统计程序

第三节统计咨询

本章小结

思考与练习

第二篇企业经济统计学

第6章企业经济统计学概述

第一节企业经济统计的定位

第二节企业经济统计的基本内容及指标体系

第三节企业经济统计的职能及数据采集

本章小结

思考与练习

第7章企业投入指标体系

第一节企业劳动力投入与报酬统计

第二节企业劳动对象投入统计

第三节企业生产经营设备投入统计

第四节企业能源与动力投入统计

第五节企业资金投入统计

第六节企业科技投入统计

本章小结

思考与练习

第8章企业产出指标体系

第一节企业产出成果的数量统计

第二节企业产出成果的质量统计

第三节企业产出过程统计

本章小结

思考与练习

第三篇应用案例

第9章企业战略层与战术层中的应用案例

第一节基于经济增加值的企业经营者考核

第二节顾客满意度评价

第三节市场研究

本章小结

思考与练习

第10章企业操作层中的应用案例

第一节统计过程控制

第二节企业风险控制

本章小结

思考与练习

第11章经济统计指标体系的应用案例

第一节企业综合经济统计评价

第二节员工绩效测评方案的设计与实施

第三节某市燃气公司内部部门绩效评价

本章小结

思考与练习

参考文献

　　本书借鉴了美国芝加哥大学、美国统计学会、工业与应用统计学欧洲学会、以及中国大陆、香港与台湾地区大学统计学的授课内容，并在次基础上结合了中国企业统计的具体实践。本书编写力图做到科学性、完整性。本书的使用对象在大学统计学专业的本科生、研究生，以及相关科研人员，同时本书也可作为工商企业管理人员的培训教材。【作者简介】　　邵建利，同济大学管理科学与工程专业博士，现任上海财经大学统计学系副教授，硕士生导师。在《统计研究》、《财经研究》等国内外学术杂志上发表论文30余篇，主编《SAS应用统计实验》等教材6部，出版《中国企业核算一体化》等专著2部，并翻译了《财务金融建模》一书。主持完成国家商务部产业损害调查局、上海市统计局、上海市教育委员会、中国电信、宝信软件、上海康曼市场调研公司等政府和企业机构与管理统计学相关的研究课题20余项。