出版社:中国纺织出版社
年代:2012
定价:28.0
对于很多新任经理而言,由于缺乏专业的训练和清醒的认知,上岗多时,仍然艰难地跋涉在身心阴暗的角落,不懂带人带心,不会管人管事,意志力薄弱,耽于幻想,害怕冲突,心理承受能力差——身心不够强大,你就要等着被比你强的人控制!本书从经理人“身”(外表)和“心”(内在)双重线索出发,揭发“是什么原因让新任经理内心弱小”和“如何通过双重修炼让身心变得强大”,借助通俗易懂的语言、真实生动的案例、当下热门话题呈现给读者一本”管理饕餮”,并融合心理学、管理学常识,全方位地真正帮助新任经理实现即时上岗,即时生效!
上篇 赢在“新”人 第一章 新人的迷茫与无助:新任经理究竟干点什么 1.新任经理的迷茫与无助 ● 上任伊始,喜忧参半 ● 旧同事VS新下属 2.新经理究竟干点什么 ● 角色认知:第一时间接受自己的新角色 ● 工作交接:拿过接力棒 ● 管人管事,带人带心 第二章 换上经理新装,“尚官仪”深入人心 1.让良好第一印象深入人心 ● 首次亮相必以最佳形象示人 ● 举手投足间示强者风范 2.学会适度包装自己 ● 控制语速,恰到好处地说话
上篇 赢在“新”人 第一章 新人的迷茫与无助:新任经理究竟干点什么 1.新任经理的迷茫与无助 ● 上任伊始,喜忧参半 ● 旧同事VS新下属 2.新经理究竟干点什么 ● 角色认知:第一时间接受自己的新角色 ● 工作交接:拿过接力棒 ● 管人管事,带人带心 第二章 换上经理新装,“尚官仪”深入人心 1.让良好第一印象深入人心 ● 首次亮相必以最佳形象示人 ● 举手投足间示强者风范 2.学会适度包装自己 ● 控制语速,恰到好处地说话 ● 做不刻板的部门经理 第三章 迈出第一步,看准风向再点火 1.新环境是你的主战场 ● 深入了解你的部门 ● 握紧“接力棒”,不在第一步栽跟头 2.认清战局之前不轻举妄动 ● 明实情,不做瞎子摸象 ● 知己知彼赢得完美开局 第四章 树立威信是一切工作的先决条件 1.树权威,做出领导者的样子 ● 距离产生“威严” ● 喜怒哀乐不入于胸次 ● 用言行做出新领导的样子 2.守信是立威的“先行官” ● 失诺必寡信 ● 立威践行:杀一儆百 第五章 经理速成:新官变好官,就这几件事 1.从“两难”境地走出来 ● 不得不说的预算 ● 可能熄灭热情的人事评价 2.不可回避的几个问题 ● 问题员工VS潜质部下 ● 老鸟当道VS员工离职 3.上岗之前先规划 ● 正视你的弱点 ● 锁定目标:我要成为这样的经理 4.带着策略去当官儿 ● 永远走在“下一步” ● 压力,只在一定范围内存在下篇 赢在人“心” 第六章 赢得人心的力量:先让自己的心强大起来 1.新任经理上岗前的心理准备 ● 有问题的不是能力,而是心态 ● 别把自己当回事儿 2.建立领导者的心理优势 ● 资源有限,潜力无限 ● 内心强大,没有人能摧毁你 ● 你是命运的主人 第七章 如何做下属才能知心、用心、忠心 1.先交流,再交心 ● 欢迎下属向你抱怨 ● 下属来汇报,你说点什么 2.就这样才能对下属有亲和力 ● 冷静对待特殊人的特殊要求 ● 帮助下属清除私心杂念 ● 培养优秀部下为己所用 第八章 如何说上司才能想听、爱听、会听 1.打开上司心扉是事业的开始 ● 你是经理,但要主动与上司沟通 ● 站在上司的立场思考说话 ● 投其所好,把上司变成事业伙伴 2.别在上司面前犯这些错 ● 批评上司不称职 ● 暗示上司不如自己 第九章 平衡关系:心在同一水平线对你最有利 1.宽以待人,严于律己 ● 能帮人处且帮人,得饶人处且饶人 ● 责人不如先责己 2.平衡关系关键在于让“心”平衡 ● 把成功的奖牌还给上司 ● 与下属一起分享快乐 ● 架起上通下达的桥梁 第十章 知人善任:用人做事更要靠人心成事 1.理智地调兵遣将,激发员工潜力 ● 调兵遣将应不令而行 ● 能力胜于学历 ● 说得清清楚楚才能做得明明白白 2.知原则能善任 ● 用人的“扬长避短”原则 ● 选择人才的误区 第十一章 团队组建:新官背后要有一个强大的团队支持 1.上支队伍不一定适合你,激活自己的团队 ● 上个团队不一定适合你 ● 组建团队关键在于“聚心” 2.带人带心带出业绩 ● 向团队要结果,给团队以业绩 ● 激活团队战斗力,所有人走在一条路上 第十二章 有效激励:温暖人心胜过薪水福利 1.懈怠是毒药,激励是最好的解药 ● 员工不积极,激励有问题 ● 赞赏和奖赏的双重激励法 2.用你的体贴温暖员工的心 ● 捕捉细节,暖心不在别处 ● 定期让下属提要求,满足身心需求 ● 把办公室打造成员工的第二个家 第十三章 科学决策:生死关头的“心”希望 1.忙中不乱,点燃生死线上的希望 ● 忙中出乱,乱中出错 ● “急而不错”的应急决策 2.运筹帷幄,进行高效科学决策 ● 准备事实材料作为科学决策依据 ● 理清思路运筹帷幄 ● 权衡利弊未雨绸缪 第十四章 放权授权:收放自如用权 1.会用权才会放权和授权 ● 严格用权,将滥权扼杀在摇篮中 2.握紧权力的风筝线 ● 给予越权者应有的惩罚 ● 放权授权如打仗,失控最可怕 第十五章 高效会议:每个共识都是“心”的开始 1.员工不是不喜欢开会,而是反感“无效会议” ● 为什么大多数员工不喜欢开会 ● 让会议失效的“敌人” 2.会前、会中、会后一个不能少 ● 充分的会前准备是成功的一半 ● 会议中的“游戏规则” ● 会后跟进,责任对号入座 第十六章 世界经理人给新任经理的“心”语 1.让员工主动忙起来,你才有时间为企业忙 ● 不是每个下属都能自动自发 ● 别让自己太忙而员工太闲 2.提升新任经理的个人影响力,新官不再难当 ● 不会表扬或批评,无法打动人心 ● 熄灭权力欲望盛火 后记 心有余而力“十”足
对于很多新任经理而言,由于缺乏专业的训练和清醒的认知,上岗多时,仍然艰难地跋涉在身心阴暗的角落,不懂带人带心,不会管人管事,意志力薄弱,耽于幻想,害怕冲突,心理承受能力差——身心不够强大,你就要等着被比你强的人控制! 《新官如此难当你要身心强大》从经理人“身”(外在)和“心”(内在)双重线索出发,揭示“是什么原因让新任经理内心弱小”和“如何通过双重修炼让身心变得强大”,借助通俗易懂的语言、真实生动的案例、当下热门话题呈现给读者一本“管理宝典”,并融合心理学、管理学常识,全方位地真正帮助新任经理实现即时上岗,即时生效!
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