书籍简介:

本书共8章，对导游实务绪论、导游人员职业道德和行为规范、旅游团队导游服务程序、散客导游服务、导游服务技能、导游人员个性化服务、旅游突发事件应急处理、导游相关知识等内容作了具体的介绍和分析。注意采用最新信息，突出时代感，坚持科学性、实用性和生动性。本书既是广西导游人员资格考试的辅导教材，又可作为旅游院校和相关专业的教学用书，亦是供人们了解广西旅游和导游工作的一份极有价值的参考资料。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	导游实务站内查询相似图书
	9787563366835 如需购买下载《导游实务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	桂林	出版单位	广西师范大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	20.0	语种	简体中文
尺寸	19	装帧	平装
页数	282	印数	20000

全网搜索试读资源

书籍信息归属:

导游实务是广西师范大学出版社于2007.08出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于导游－资格考核－自学参考资料的书籍。