秘书学

前言

第一章 秘书学概述

第一节 秘书学产生的逻辑根源与历史演进

第二节 秘书学的研究对象与研究方法

第三节 秘书学的学科性质与本质

第四节 秘书学的结构与知识体系

第二章 秘书机构

第一节 秘书机构设置的原则

第二节 秘书机构的组织形式

第三节 秘书机构的性质

第四节 秘书机构的职能

第三章 秘书人员

第一节 秘书的定义

第二节 秘书的类别

第三节 秘书的层次

第四节 秘书人员的职业素养

第五节 秘书人员的职业能力

第六节 秘书人员的社交礼仪

第四章 秘书工作

第一节 秘书工作的内容

第二节 秘书工作的性质

第三节 秘书工作的特点

第四节 秘书工作的原则

第五节 秘书执行工作任务的途径

第六节 秘书工作的制度

第七节 秘书工作的规律

第五章 会议管理

第一节 会议基本知识

第二节 会议实务操作

第六章 事务管理

第一节 办公环境管理

第二节 通信管理

第三节 接待事务

第四节 印信管理

第五节 值班事务

第六节 调查研究

第七节 信息工作

第八节 时间管理

第九节 督查工作

第十节 信访工作

第十一节 办公用品与备用金管理

第十二节 档案工作

第七章 会文拟制与处理

第一节 党政机关公文拟制

第二节 党政机关公文办理

第三节 党政机关公文管理

第八章 秘书工作的办公自动化

第一节 办公自动化工作

第二节 办公设备与器具

附件

参考文献

《秘书学/全国普通高等院校文秘专业核心课程规划教材》为分上编（秘书理论）和下编（秘书实务）。秘书理论部分包括：秘书学概述、秘书机构、秘书人员、秘书工作等。秘书实务部分包括：会议管理、事务管理、文书拟写与处理、办公自动化等。
　　《秘书学/全国普通高等院校文秘专业核心课程规划教材》依托国家人力资源部2014年新出台的《秘书国家标准》编排核心内容；与时俱进，加进近年秘书新理论以及“信息整合与秘书办公自动化”内容；加进当下政府与高等院校如何规范培养秘书专业人才的举措的介绍。