书籍简介:

本书按照商务活动的顺序循序渐进地介绍商务礼仪知识，具体包括商务人员的形象设计、商务交往礼仪、商务办公礼仪、商务活动礼仪、商务仪式礼仪和涉外商务礼仪等内容。在编写过程中，将每一节的内容分为礼仪原理和礼仪操作两部分，便于学生在掌握礼仪原理的基础上进行礼仪操作的实践。同时，在每章中都插入了很多精选的礼仪案例，使得本书在科学性、实践性与应用性方面很好地结合起来。

作者介绍:

周朝霞，女，浙江外国语学院国际工商管理学院教授，多年来从事《公共关系原理与实务》、《营销礼仪》和《商务礼仪》等课程的教学和科研工作。2006年主持“公共关系实务”课程获得国家精品课程称号。担任浙江省国际公共关系协会理事、中国高教学会公共关系教育研究会理事、浙江省国际公共关系协会专家团成员和浙江省职业鉴定公共关系专业专家委员会委员等职务，出版教材数部。

书籍目录:

第一章礼仪与商务礼仪概述第一节礼仪概述第二节商务礼仪概述第二章商务人员形象设计第一节个人形象魅力概述第二节商务人员仪表设计第三节商务人员仪容设计第四节商务人员仪态设计第三章商务交往礼仪第一节商务交往的一般原则第二节商务人员面部表情礼仪第三节商务人员握手礼仪第四节商务人员致意礼仪第五节商务人员介绍礼仪第六节商务人员递接名片礼仪第七节商务人员交谈礼仪第八节商务交往中的位置礼仪第四章商务办公礼仪第一节商务人员办公室礼仪第二节商务人员拜访礼仪第三节商务人员接待礼仪第四节商务人员会见、会谈礼仪第五节商务人员电话礼仪第六节商务人员传真及电子邮件礼仪第五章商务活动礼仪第一节促销活动礼仪第二节商务谈判礼仪第三节展览会礼仪第四节记者招待会礼仪第六章商务仪式礼仪第一节商务仪式礼仪种类第二节开业仪式第三节签字仪式第四节宴请礼仪第五节舞会礼仪第七章涉外商务礼仪第一节涉外礼仪概述第二节涉外活动中的礼宾次序第三节涉外称呼礼仪第四节涉外馈赠礼仪第五节世界各国文化习俗

书籍规格:

书籍详细信息
书名	商务礼仪站内查询相似图书
	9787300188232 如需购买下载《商务礼仪》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国人民大学出版社
版次	3版	印次	1
定价(元)	28.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

商务礼仪是中国人民大学出版社于2014.2出版的中图分类号为 F718 的主题关于商务－礼仪－高等职业教育－教材的书籍。