现代市场营销学教程

第1章　现代市场营销导论　开篇案例　第一节　市场营销基本概念及其研究对象　第二节　营销活动的运作体系　第三节　市场营销导向观念的演变　巩固性案例　思考题第2章　企业市场营销环境分析　开篇案例　第一节　市场营销环境总体分析　第二节　市场环境SWOT分析法　第三节　竞争分析与竞争策略　第四节　营销道德和企业的社会责任　巩固性案例　思考题

第1章　现代市场营销导论　开篇案例　第一节　市场营销基本概念及其研究对象　第二节　营销活动的运作体系　第三节　市场营销导向观念的演变　巩固性案例　思考题第2章　企业市场营销环境分析　开篇案例　第一节　市场营销环境总体分析　第二节　市场环境SWOT分析法　第三节　竞争分析与竞争策略　第四节　营销道德和企业的社会责任　巩固性案例　思考题第3章　消费者行为分析　开篇案例　第一节　消费者市场及特点　第二节　组织市场购买行为分析　第三节　客户关系管理　巩固性案例　思考题第4章　市场营销信息系统与市场预测方法　开篇案例　第一节　企业营销与信息 第二节　市场营销信息系统 第三节　市场预测 巩固性案例 思考题第5章　市场细分与目标市场定位战略　开篇案例　第一节　市场细分　第二节　目标市场策略　第三节　市场定位　巩固性案例　思考题第6章　产品策略　开篇案例　第一节　产品的营销概念　第二节　产品的生命周期分析　第三节　产品组合策略　第四节　新产品开发策略　第五节　品牌、商标与包装策略　巩固性案例　思考题第7章　定价策略　开篇案例　第一节　影响企业定价的因素　第二节　定价的程序　第三节　定价的方法　第四节　定价的策略　第五节　价格变化的技巧　巩固性案例　思考题第8章　营销渠道与物流管理　开篇案例　第一节　营销渠道的概述　第二节　营销渠道的环节　　第三节　营销渠道的设计与成员管理　第四节　渠道冲突与控制 第五节　物流管理 巩固性案例 思考题第9章　促销策略第10章　市场营销计划、组织与控制第11章　市场营销新潮流第12章　国际市场营销战略

本书在传统营销理论架构的基础上融入了营销研究和实践的新成果，从内容到结构都反映出现代市场营销理论和实践的最新动态，使学生在掌握市场营销基本原理和方法的同时也能把握市场营销学发展的趋势，从而培养学生解决和分析市场营销实际问题的能力。本书理论结合实践，文字生动活泼，开篇案例和巩固性案例富有启发性，易于教学。 本书适用于营销相关专业本科生、研究生、MBA学生及其他对此感兴趣的读者。