商业健身俱乐部服务质量管理研究
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商业健身俱乐部服务质量管理研究

佟岗, 著

出版社:北京体育大学出版社

年代:2015

定价:38.0

书籍简介:

本研究通过查阅相关的文献,探讨服务质量差距的模型、服务质量评价模型、服务利润链模型的核心内容,以期能构建适用于健身俱乐部企业的服务质量管理体系,并为健身俱乐部企业提供参考,以帮助其制定有效的运营战略。

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9787564420376
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出版地北京出版单位北京体育大学出版社
版次1版印次1
定价(元)38.0语种简体中文
尺寸24 × 16装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

商业健身俱乐部服务质量管理研究是北京体育大学出版社于2015.8出版的中图分类号为 G831.362 的主题关于 健身运动-俱乐部-服务质量-质量管理 的书籍。