工作分析

第一章工作分析概述

学习目标

篇首案例

第一节工作分析的概念及相关术语的界定

第二节工作分析的内容

第三节工作分析的历史、现状及发展趋势

本章小结

关键词

复习思考题

应用案例

第二章组织层面工作分析概述

学习目标

篇首案例

第一节组织层面工作分析的含义与作用

第二节基于战略的组织层面工作分析

本章小结

关键词

复习思考题

应用案例

第三章基于组织结构优化的组织层面工作分析

学习目标

篇首案例

第一节组织概述

第二节基于组织结构优化的工作分析的组织与实施

本章小结

关键词

复习思考题

应用案例

第四章基于业务流程再造的组织层面工作分析

学习目标

篇首案例

第一节流程再造概述

第二节基于业务流程再造的工作分析的组织与实施

本章小结

关键词

复习思考题

应用案例

第五章基于岗位再设计的组织层面工作分析

学习目标

篇首案例

第一节岗位再设计概述

第二节基于岗位再设计的工作分析的组织与实施

本章小结

关键词

复习思考题

应用案例

第六章岗位层面工作分析概述

学习目标

篇首案例

第一节岗位层面工作分析的前提

第二节岗位层面工作分析的基本流程

第三节工作分析的方法分类

本章小结

关键词

复习思考题

应用案例

第七章传统的工作分析方法

学习目标

篇首案例

第一节适用于各种类型岗位的基本工作分析方法

第二节适用于以体力劳动为主的岗位工作分析方法

本章小结

关键词

复习思考题

应用案例

第八章现代的工作分析方法

学习目标

篇首案例

第一节以人为基础的系统性工作分析方法

第二节以工作为基础的系统性工作分析方法

本章小结

关键词

复习思考题

应用案例

第九章组织层面工作分析成果

学习目标

篇首案例

第一节组织结构优化的成果及应用

第二节业务流程再造的成果及应用

第三节岗位再设计的成果及应用

第四节岗位关系与岗位分类

第五节胜任特征模型

本章小结

关键词

复习思考题

应用案例

第十章岗位说明书

学习目标

篇首案例

第一节岗位说明书概述

第二节岗位说明书编写的误区、原因及解决方法

本章小结

关键词

复习思考题

应用案例

第十一章工作评价

学习目标

篇首案例

第一节工作评价及工作评价委员会

第二节工作评价的方法与结果的应用

本章小结

关键词

复习思考题

应用案例

第十二章工作分析在人力资源管理其他方面的应用

学习目标

篇首案例

第一节工作分析在人力资源规划中的应用

第二节工作分析在人员招聘、培训中的应用

第三节工作分析在绩效管理中的应用

第四节工作分析在职业生涯规划中的应用

本章小结

关键词

复习思考题

应用案例

参考文献

　　本教材共十二章，可划分为五大部分：第一部分，工作分析概述，即第一章。该部分着重明晰工作分析的基本概念、基本流程、主要成果以及工作分析的历史、现状及发展趋势。第二部分，组织层面的工作分析，包括第二至第五章。这部分主要强调基于组织结构分析与设计、业务流程再造、岗位再设计的组织层面工作分析。第三部分，岗位层面的工作分析，包括第六章至第八章。本部分内容具体到了某一岗位，传授工作分析的多种方法、工作分析的组织与实施及相关具体操作中的注意事项。第四部分，工作分析的结果，包括第九章和第十章。这部分介绍工作分析所能取得的各种成果。第五部分，工作分析的应用，包括第十一章和第十二章。这部分主要介绍工作分析在工作评价、人力资源规划、人员招聘、培训、绩效考核、职业发展和职业选择中的广泛应用。　　本书是全国高等学校人力资源管理专业系列教材。　　全书共分为十二章，分别是：第一章，工作分析概述；第二章，组织层面工作分析概述；第三章，基于组织结构优化的组织层面工作分析；第四章，基于业务流程再造的组织层面工作分析；第五章，基于岗位再设计的组织层面工作分析；第六章，岗位层面工作分析概述；第七章，传统的工作分析方法；第八章，现代的工作分析方法；第九章，组织层面工作分析成果；第十章，岗位说明书；第十一章，工作评价；第十二章，工作分析在人力资源管理其他方面的应用。　　本书可供高等学校人力资源管理相关专业学生使用，也可供工商管理类专业学生使用。　　为方便教师教学，本书还特别配套了光盘版教学支持资源(教学课件)，具体索取方式详见本书最后一页：教学支持说明。