物业管理员技能培训考试题库

书籍简介:

为推动物业管理员职业培训和职业技能鉴定工作的开展，在物业管理从业人员中推行国家职业资格证书制度，组织有关专家编写了国家职业资格培训教程——物业管理员系列教程。主要内容包括日常客户服务，物业管理常用文书拟写与档案管理，物业管理收费服务，房屋建筑维修养护管理，房屋附属设备设施维修养护管理，物业安全管理等试题内容。

书籍规格:

书籍信息归属:

物业管理员技能培训考试题库是中国矿业大学出版社于2011.9出版的中图分类号为 F293.33-44 的主题关于 物业管理－技术培训－习题集 的书籍。