饭店前厅客房服务与管理
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饭店前厅客房服务与管理

张智, 邱征梅, 黄苏明, 主编

出版社:世界图书出版西安有限公司

年代:2014

定价:28.0

书籍简介:

本书主要讲述有关酒店前厅与客房服务的操作技能,包括前厅规划与布局、房价制定与管理、前厅预订服务与管理、前厅接待服务与管理、前厅收银技术与收银管理、楼层与客房的规划布局、客房系列服务、客房清洁服务与管理、公共区域清洁与保养、客房设备与物品管理等内容。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787510074752
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出版地西安出版单位世界图书出版西安有限公司
版次1版印次1
定价(元)28.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

饭店前厅客房服务与管理是世界图书出版西安有限公司于2015.1出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店-商业管理 ,饭店-商业服务 的书籍。