跟我学外贸业务

导论 外贸业务流程认知

一、外贸业务的工作流程

二、业务员的工作要求

Step 1 接单前的准备

1.1 了解企业的产品

1.2 充分了解产品销售市场

Step 2 寻找客户

2.1 参加展览会

2.2 使用电子商务平台

2.3 通过黄页寻找客户

2.4 获取企业名录

2.5 利用国家使团寻找客户

Step 3 客户背景调查

3.1 客户背景调查的对象

3.2 客户背景调查的内容

3.3 客户背景调查的方式

Step 4 写开发信

4.1 开发信的格式

4.2 开发信的写作要求

附 开发信写作范例

Step 5 报价

5.1 报价概述

5.2 报价前的准备

5.3 价格核算

5.4 报价单的制作与管理

Step 6 寄样

6.1 寄样前的工作

6.2 寄样

6.3 寄样后的事务

Step 7接待客户验厂

7.1 验厂前的准备工作

7.2 陪同客户看厂

附 客户验厂主要考查内容

Step 8 外贸谈判

8.1 谈判方法

8.2 商务谈判的过程

8.3 外贸谈判的技巧

Step 9签订外贸合同

9.1 外贸合同的形式

9.2 外贸合同的内容

9.3 制作合同文本

9.4 审核合同

附 主要国家或地区货币英文缩写

Step 10 信用证

Step 11 备货

Step 12 出货

Step 13 制单结汇

附录

参考书目

《外贸新手跟我学系列：跟我学外贸业务》从外贸业务员的角度出发，对外贸业务的流程进行解读，对接单前的准备、寻找客户、客户背景调查、写开发信、报价、寄样、接待客户验厂、谈判、签订合同、办理信用证、备货、出货、制单结汇等内容进行详细阐述。

《外贸新手跟我学系列：跟我学外贸业务》以业务为主线展开，专业性、实操性、针对性强，附有大量实用资料，是外贸人员的理想操作指南。