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李智贤, 著
出版社:机械工业出版社
年代:2018
定价:45.0
原版2011年出版,16次印刷,累计销售4.2万册。本书与《话术模板》 互为依存,《话术模板》告诉你如何预防客户的拒绝,《拒绝处理》告诉你在客户提出异议之后,你应该如何应对。 本书精选49类实战情景进行说明,与第一版相比,删除了原第六章如何预防而不是去处理客户的拒绝,增加了原第七章电话销售中的拒绝处理方法内容。相信通过本书,你可以掌握拒绝处理的精髓,总结出一套属于自己的拒绝处理方法。
电话销售中的拒绝处理是机械工业出版社于2017.11出版的中图分类号为 F713.3 的主题关于 销售-方法 的书籍。
杨智伟, 著
陆冰, 编著
一分钟情景销售技巧研究中心, 编著
麦肯思特营销顾问公司, 编
谢力军, 祝维亮, 主编