出版社:清华大学出版社
年代:2014
定价:38.0
本书对近二十年来信息系统持续使用研究领域的主要成果进行综述,从研究角度、研究阶段做深入分析,在理论分析的基础上,本文基于期望确认理论建立模型,解释电子邮件、移动社交平台两类信息系统的持续使用行为,并通过实际数据加以验证。本书同时对技术瘾这一信息系统领域新研究方向的相关成果进行介绍,并将微博作为新兴媒体,借鉴媒体学中的使用满意理论,重点对使用微博上瘾现象进行研究,分析了三个相关研究模型和成果。
第1章 信息系统持续使用研究概况
1.1 信息系统行为研究概述
1.1.1 信息系统采纳
1.1.2 信息系统持续使用
1.2 信息系统持续使用研究理论综述
1.2.1 基于TAM等信息系统采纳经典理论的扩展研究
1.2.2 新的理论引入到IS领域中
1.3 信息系统持续使用决策阶段
1.3.1 信息系统持续使用决策三阶段
1.3.2 阶段1:用户持续使用某一信息系统是一种有意识的理性决策
1.3.3 阶段2:用户的信息系统持续使用行为是受情感、态度等影响的非理性决策
1.3.4 阶段3:用户决定持续使用信息系统是一种无意识的习惯性重复行为
第2章 维持现状偏好理论
2.1 维持现状偏好理论介绍
2.1.1 理论背景
2.1.2 信息系统使用中的维持现状偏好分析
2.1.3 维持现状偏好的应用研究
2.2 信息系统领域中的维持现状偏好研究
第3章 期望确认理论
3.1 理论介绍
3.1.1 期望确认理论(ECM)
3.1.2 信息系统领域中的期望确认理论(ECM-IT)
3.2 ECM-IT模型扩展研究
第4章 基于期望确认理论研究电子邮件持续使用行为
4.1 研究模型
4.1.1 模型构建
4.1.2 新构念:被驱动
4.1.3 模型中的影响因素分析
4.1.4 研究假设
4.2 研究方法
4.2.1.研究情境的选择
4.2.2 数据收集
4.2.3 问卷设计
4.3 数据分析和结果
4.3.1 数据分析
4.3.2 结论
4.3.3 理论贡献
4.3.4 现实意义
第5章 移动社交平台持续使用研究——基于期望确认和信息系统成功模型
5.1 研究背景和现状
5.1.1 移动社交网络的快速发展
5.1.2 移动社交平台研究现状
5.2 模型建立理论基础
5.2.1 期望确认理论在移动服务方向的研究
5.2.2 信息系统成功模型
……
第6章 技术瘾研究概况
第7章 微博与微博瘾
第8章 基于使用满意理论(U&G)研究微博上瘾过程
《清华汇智文库:信息系统持续使用与技术瘾》围绕信息系统研究领域的两个密切相关的热点:持续使用和技术瘾进行分析论述。首先,从研究角度、研究阶段深入分析信息系统持续使用研究领域的主要成果,并基于期望确认理论建立模型,解释电子邮件、移动社交平台两类信息系统的持续使用行为,通过实际数据加以验证。
《清华汇智文库:信息系统持续使用与技术瘾》对技术瘾这一信息系统领域新研究方向的相关成果进行介绍,并将微博作为新兴媒体,借鉴媒体学中的使用满意理论,重点对使用微博上瘾现象进行研究,分析了三个相关研究模型和成果。