家居建材店店长365天管理笔记
家居建材店店长365天管理笔记封面图

家居建材店店长365天管理笔记

滕宝红, 主编

出版社:广东经济出版社

年代:2014

定价:28.0

书籍简介:

《家居建材店店长365天管理笔记》介绍在工作中通过对每天、每周、每月、每季度、每年度的过时间安排、工作重点、工作方法、工作计划、工作总结、管理心得、要点记录、管理工具等以工作日记的形式进行记录、查询、借鉴完善自己的职业生涯,避免问题的重复出现、减少问题的发生、少走弯路,通过每天的有计划的时间安排,记录工作中的琐事,通过找方法,一步一步解决问题,再把自己想做的事情、计划做的事情、没有解决的问题记录下来,去寻找解决的办法,定期检视,使自己成为一名成功的经理人。

书籍目录:

导读 365天阶段管理,让你工作更轻松

一、一年365天的时间分配

二、国家法定节假日

三、工作时间

四、阶段工作法

第一章 如何安排与落实一日工作

忙!忙!忙!

忙些啥?

忙着进行店面巡视检查,忙着召开各种临时会议,忙着检查各种报表,忙着应对客户投诉,忙着批阅各种申请报告,忙着检查设备……

作为店长的你,是不是处于以上所述盲目的忙乱状态呢?如果是,那么你就需要做好每天的工作计划了,只有按照详细计划一步步来,才能条理清晰而不至于在手忙脚乱中出差错。相信通过本章的学习,你一定能摆脱这种“穷忙”的困境!

一、如何制订当日工作计划

【范例1-01】××家居建材门店店长工作流程(日)

【范例1-02】××门店长一日工作流程

二、做好不定时巡店

【范例1-03】××家具门店店长一日工作流程

三、主持召开早会

【范例1-04】××陶瓷门店店长日常工作检查表

【范例1-05】××家居建材门店店面日常工作检查

【范例1-06】××家居建材门店店长每日工作检查表

四、查看音乐播放情况

五、员工交接班管理

六、及时处理客户抱怨

【范例1-07】××家居建材门店客户投诉处理流程

七、查看账款回收情况

八、紧急事务处理

【范例1-08】××家居建材门店销售账款明细表

九、填写工作日志或销售报表

【范例1-09】店长每日工作记录

【范例1-10】××家居建材门店收入日报表

【范例1-11】××家居建材门店销售日报表

管理心得

第二章 如何安排与落实一周工作

第三章 如何安排与落实一月工作

第四章 如何安排与落实季度工作

内容摘要:

《成功经理人365天管理笔记系列·服务业经理人:家居建材门店店长365天管理笔记》采用“一日管理+一周管理+一月管理+季度管理+全年管理”编写风格,图文并茂、形式活泼。内容阅读采用PDCA循环法,通过时间安排、工作重点、管理方法、管理心得四个部分为一个完整循环的学习方式进行导读。《成功经理人365天管理笔记系列·服务业经理人:家居建材门店店长365天管理笔记》编排新颖,思路清晰,是企业经理人不可多得的管理用书。作为一本职业经理人的学习管理笔记,《成功经理人365天管理笔记系列·服务业经理人:家居建材门店店长365天管理笔记》能指引经理们每天有计划地安排时间,认真记下工作中的琐事,再把自己想做的事情、计划做的事情、没有解决的问题记录下来,并定期检视,从而使他们成为一名成功的经理人。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787545434927
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出版地广州出版单位广东经济出版社
版次1版印次1
定价(元)28.0语种简体中文
尺寸19 × 26装帧平装
页数印数
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书籍信息归属:

家居建材店店长365天管理笔记是广东经济出版社于2014.7出版的中图分类号为 F717.5 的主题关于 建筑材料-商店-商业管理 的书籍。