你的形象价值百万

序言

前言

你能够回答这些问题吗？

气质篇

第1节看起来就得像个成功者

第2节没有自信就别想成功

第3节当你的成就还不能和比尔.盖茨相比

第4节这是一个两分钟的世界

第5节人人想看起来像中上层社会的人

第6节你对我热情，我就喜欢你

服饰篇

第7节不修边幅的人在社会上是没有影响的

第8节服装最大的功能

第9节不要让太太包装你

第10节领带男人的自我宣言

第11节永远不要把钱交给穿着破皮鞋的人

第12节去掉西装和领带后，董事会的竞争并没有停止

第13节手表，腰带等佩饰物

第14节魔鬼藏在细节中

第15节女人穿着不当保证她一定失败

沟通篇

第16节你刺耳的声音让我头痛

第17节你只要一张口，我就能了解你

第18节不要让你的舌头超越你的思想

第19节公众讲话

第20节电话中“听”出了人的形象

第21节你喜欢我，我就喜欢你

身体语言篇

第22节这五秒钟意味着经济效益

第23节像亿亿万富翁那样走步

第24节我的笑容价值百万美金

第25节眼睛如同我的舌头一样能表达

第26节不要光看他的外表

第27节面随心变

礼仪篇

第28节你在品味食物别人也在品味你

第29节附庸风雅，似装贵族

第30节不守时的人不可信

第31节人们期望大人物者是生机勃勃的

第32节三代才能培养出艺术家

第33节十三亿人民在关注着你

尾声篇

第34节只有想不到，没有做不到

第35节让我们来维护中国人的国际形象

第36节诚信你的形象价值百万之资本

自我问答笔记自我提升形象的180个问题

参考资料

前言

当我还是个孩子时，我的祖父斯蒂文告诉我：中国将成为世界之强。

因为，中国人不会忘记他们是谁，他们不会放弃自己的文化，但是，他们会吸取别的文化的精华，这种文化的结合正是他们的强大之处。许多年之后，我优秀的学生英格丽让我理解了祖父的智言。

作为加拿大滑铁卢大学的教授，我的研究及教学着重于架起技术领域与非技术领域的桥梁。我看到了技术是如何在改变着我们的生活，为那些具有高度才华的人打开机遇的大门，而又是如何束缚那些漫不经心的人的发展。他们或者用僵化、教条的方式思维和实践，或者太自大、太愚昧，以致无法看到成功的原则并不在于技术。成功是一项如此庞大而又复杂的人生工程，它需要一定的原理和规则，如果我们不精心设计规划，这个工程就不能如愿地实现。

我在为国际跨国公司做咨询时，体验到古哲学家泰勒斯所言：“成功最快乐。”那些成功的国际巨头创立了丰厚的人生。他们有着高度的自尊、乐观而进取的积极态度、成熟的人生观。他们向我证明了我的工作的意义，仅仅掌握技术不是成功的金钥匙。在成功的每一个台阶上，都包含着理性的修炼、自我成长的哲学、在现实社会中的处世原则、对人性心理的理解、灵活而多维的思维方式以及高瞻远瞩的雄伟气魄。这些正是那些来自科学技术领域的人所缺少的，因而导致许多有才能的人不能走向领导阶层。

英格丽把这些成功所必需的非技术原则带给那些遥望成功的人。一个与你们出生在一个国土，在西方接受过科学、社会科学、心理学、艺术等方面教育的人，她是一个不知疲倦地追求和开拓国际化的人。在作为一个学生时，她就展示出惊人的能力，她把东西方的思想、文化结合为一体，所产生的具有实际指导意义的新思想比它们各自独为一体时更加有智慧、更让人视野开阔。我仿佛在等待着这位来自中国的特殊学生来帮助我理解祖父的智慧，让我深深地爱上了这个历史悠久、强大的国家。正如我十年前期望的一样，她终究会从一个技术人才成为一个西方理念和文化精华的传播者、一个帮助规划成功生活的设计师。她在这个时代是连接东西方文化的桥梁之一。

中国展现给世界一个前所未有的面貌，在世界上起着重要的作用。中国是一个发达的强国，一个WTO的成员。这样的机遇带来挑战，作为一个深怀中国情结的外国人，我渴望每一个中国人都能展现给世界最优秀的中国的形象，因为，全世界都在注视着中国。每一个中国人都应该知道自己的国家在世界上的影响和作用，世界对中国人有着美好的期望。在海外14年之后，英格丽重返故土，把她丰富的经验和有实践意义的知识向中国传播，这也许是中国加入WTO后，那些进行国际商务、政治、文化交流的人所需要做的。

除非你已经准备好启成功之程，否则这本书将无法指导你。今天世界的发展缩小了人们交流的距离，扩大了生活的空间。越来越多的机会可以改变人们生活的轨迹，你如何抓住来临的机会？如何告诉别人你正是他们所需要的人？你需要了解是什么造就了那些成功者和领导者，你需要摆脱那些妨碍你成功的习性。也许在你出生之际，天体的行星已经注定你有巨大的潜力，但是别人又如何知道呢？你需要教给别人如何了解你：“我不但有技术、有知识，我还有领导力，我懂得国际商业社会的规则，我能让你的公司更有发展。”英格丽曾经是我的学生，但是今天她的教授却已成为她的学生，她已经成为一个有智慧的老师，她把那些看似简单但又不广为人知的成功的原则和知识包纳在这本书中，我希望中国的读者能成为她的书的受益者。

祝愿中国读者都达到自己的目标。

语诺曼.鲍尔2003年2月20日于加拿大滑铁卢大学

　　本书从服装、礼仪、气质、交流、沟通与身体语言这几个方面入手，通过一个个真实生动的事例讲解了什么是成功的形象，罗列了我们工作和商务交往中常见的形象失误。本书所展示的不仅是一个国际化的公司的管理者和职员应该具备的素质，同时也是被大多数人忽视了的最基本的职业素质。每一个渴望发展自己事业的人都应该读读本书。　　这是一本每一个渴望发展自己事业的人都应该读的书！它展示给我们的是被大多数人忽视了的最基本的职业素质。　　本书展示出一个国际化的公司的管理者和职员应该具备的素质。如果说它是一本形象设计，不如说它是一本帮助职员和管理者走向国际化的形象的范式。那些真实生动的故事，其实也发生在我们身边。作者将形象设计和追求成功的信念完美地结合到一起，更是一种品位生活的体现。职业化的形象，并不是美丽，而是一种综合的全面素质。这不仅是帮助商业人士打开成功之门的一把钥匙，更是一部启迪成功的智慧之书。　　在这本书中，从服装、礼仪、气质、交流与沟通等方面，通过一个个真实生动的事例讲解了什么是成功的形象，罗列出我们工作和商务交往中常见的形象失误，职员们应该从中有重新认识自己的感觉。在每一节后面的“英格丽建议”中都详细地指出怎样才是正确的做法。在中国日益国际化的步伐中，如何将主流社会的行为标准融为自然的举止，如何让企业员工更体现公司的文化、产品的价值，如何符合国际商务交往的礼仪和规范，是每一个渴望发展的企业和个人迫切需要知道的。英格丽在书中回答的正是这些问题。“形象”变得比任何历史时期都重要！谁得不到别人的注目，谁就要失败！【作者简介】　　英格丽.张，商务形象设计和人格心理咨询师。她的生活横跨欧、美、亚三个大陆，在中国、美国、加拿人分别获得了电力及自动化工程学士、历史学硕士、城市建筑与规划硕士、环境工程硕士学位，在西方系统地接受丁商业形象设计与管理、沟通心理学、人格分类、心理星相学等有关开发个人潜力的训练，曾在西方的跨国公司工作。她深刻地了解西方的商业文化和成功的理念。以及优秀形象和个人内在潜力为成功带来的机遇，并为国际金融公司提供咨询服务。在中国，英格丽任天津大学管理学院客座教授。英格丽曾就学于世界著名的英国星相学研究院，研究心理星相学、心理学、星相与预测、古代心灵炼金术等，是星相学研究院里惟一的中国人。英格丽.张将为中国读者奉献个人发展的系列丛书，从形象设计、心理学、星相学、情感商数、灵魂商数等独特的角度寻求成功的智慧和人生的哲理。