纺织服装质量控制与管理

第一章　质量与纺织品质量　第一节　质量的概念 一、质量概念的发展 二、质量的基本概念 三、与质量有关的术语 四、质量的法规与标准化　第二节　制造业的产品质量 一、产品质量的形成过程 二、制造业中的质量 三、质量与制造业的生产效率　第三节　纺织品的分类与质量 一、纺织品的分类 二、纺织品的质量 案例 思考题

第一章　质量与纺织品质量　第一节　质量的概念 一、质量概念的发展 二、质量的基本概念 三、与质量有关的术语 四、质量的法规与标准化　第二节　制造业的产品质量 一、产品质量的形成过程 二、制造业中的质量 三、质量与制造业的生产效率　第三节　纺织品的分类与质量 一、纺织品的分类 二、纺织品的质量 案例 思考题第二章　质量管理的概论　第一节　质量管理的发展阶段 一、质量检验阶段 二、统计质量控制阶段 三、全面质量管理阶段 四、卓越质量经营阶段　第二节　质量管理的主要概念 一、质量管理 二、质量管理体系 三、质量策划 四、质量方针 五、质量目标 六、质量控制 七、质量改进　第三节　专家论质量管理 一、现代管理之父戴明 二、朱兰的质量螺旋和80／20原则 三、零缺陷之父克劳士比 四、其他质量管理专家　第四节　质量管理的原则 一、以顾客为关注焦点的原则 二、领导作用的原则 三、全员参与的原则 四、过程方法的原则 五、系统方法的原则 六、持续改进的原则 七、基于事实决策方法的原则 八、与供方互利关系的原则 思考题第三章　纺织服装企业质量管理体系的建立与运行　第一节　质量管理体系概述 一、质量管理体系的内容 二、质量管理体系与其他管理体系的关系 三、质量管理体系认证　第二节　纺织服装企业质量管理体系的建立 一、纺织服装企业质量管理体系策划 二、纺织服装企业建立质量管理体系的方法 三、纺织服装企业质量管理体系文件……第四章 纺织服装企业质量管理体系审核第五章 纺织服装企业顾客满意管理第六章 纺织服装企业常用质量控制方法与质量改进第七章 纺织服装企业过程控制方法第八章 纺织服装企业生产质量管理流程第九章 纺织服装企业QC小组的活动组织第十章 纺织服装企业卓越质量经营模式与社会责任第十一章 某毛衫企业质量管理流程设计与再造案例分析参考文献

本书结合纺织服装业质量管理的特点，在全面论述现代质量管理原理的基础上，结合国内外的最新成果，以全面质量管理为基础，以质量控制、质量改进为主线，系统介绍了现代质量管理的基本理论和方法。结构上力求系统性、实用性和先进性相结合；选材上以管理原理为主，全面反映现代质量管理的最新进展；撰写方式上力求新颖，理论与案例结合，强调纺织服装企业的案例分析。 本书适合于纺织服装业经济、管理类本科各专业的学生及相应层次各类学员，以及纺织服装企业的管理者和从事纺织服装企业质量管理咨询的工作者使用。

本书结合纺织服装业质量管理的特点，在全面论述现代质量管理原理的基础上，结合国内外的最新成果，以全面质量管理为基础，以质量控制、质量改进为主线，系统介绍了现代质量管理的基本理论和方法。结构上力求系统性、实用性和先进性相结合；选材上以管理原理为主，全面反映现代质量管理的最新进展；撰写方式上力求新颖，理论与案例结合，强调纺织服装企业的案例分析。 本书适合于纺织服装业经济、管理类本科各专业的学生及相应层次各类学员，以及纺织服装企业的管理者和从事纺织服装企业质量管理咨询的工作者使用。